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武汉武昌“四叶草”为全区家庭提供常态化婚姻家庭辅导服务


    中国妇女报全媒体记者姚鹏/叶宣 发自武汉 日前,武汉市武昌区“四叶草”婚姻家庭督导服务工作中心发布了该中心成立四年来的工作数据——四年来,“四叶草”项目共为武昌区居民调处心理咨询和家庭调解6000余起,开展法律知识、心理知识等线上线下讲座400余场,婚姻关系、亲子关系、自我成长等微课堂800余次,为武昌区构建基层社会治理新格局发挥了重要作用。

    据介绍,自2018年起,武昌区连续四年购买第三方机构——武汉华夏心灵教育咨询有限公司的专业服务,在全区打造“四叶草”婚姻家庭辅导工作网络,向141个社区提供常态化婚姻家庭辅导服务。“四叶草”网络以社区为前哨,在全区设立6大片区、20个值班点位以及3个特色站点,当发现婚姻家庭矛盾时,由专业团队为当事家庭提供辅导服务。为提升服务效果,“四叶草”项目配备了由资深专家组成的团队,并为6大片区的负责人各配备了一位专业心理咨询师,还定期对志愿者团队进行理论和实操培训,每年对居民开展线上问卷调研和线下实地走访。2020年9月,“四叶草”项目又开设了婚姻家庭辅导服务互联网+平台,不便于线下咨询或调解的求助者都可以在这个平台上进行预约,该平台自投入应用以来,调解成功率达到100%。

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