■ 中国妇女报全媒体记者 富东燕 

    ■ 实习生 何婉婷

    网络零售作为新兴的商业模式，目前已经占据社会消费总额的1/4，成为居民消费的重要渠道。零售电商在创造巨大经济价值的同时，其业务所涉及的环境影响也逐渐凸显，涵盖气候变化、化学品与固体废弃物、塑料污染、生物多样性保护等诸多方面。

    在零售电商行业绿色化转型中，电商协会承担着怎样的责任？近日，中国妇女报全媒体记者就此采访了杭州市电子商务协会秘书长张又雯，在她看来，电商协会应发挥服务价值，激发电商行业的减碳减排潜力，将各种挑战转变为企业可持续发展机遇。

    记者：电商平台在零售方面发挥了越来越重要的作用。据您了解，电商行业所带来的碳排问题主要体现在哪些方面？

    张又雯：目前，电商企业的碳排放问题主要体现在产品包装和物流运输上。

    其中，物流部分的排放占比最大，电商快递的不断增长也将推高交通运载及相应的碳排放。此外，电商包装领域的碳排放在快速增长，快递包装产生的垃圾增量已经成为大中城市生活垃圾增量的主要来源。在其他行业纷纷加大低碳转型力度的同时，如果电商行业不采取有效措施，那么其“十四五”期间的排放增量将占到全国增量的1/4。

    近年来，除了碳排放问题，零售电商平台也出现了部分产品有毒有害化学品不合格、野生动植物非法贸易等问题，大量破坏生物多样性的产品和服务充斥国内外电商平台。

    记者：您认为电商平台做好环境保护有着怎样的意义？

    张又雯：如今越来越多的消费者更加关注可持续产品和健康的生活方式，越来越多的投资者加大ESG（环境、社会和公司治理）投资；中国政府积极开展应对气候变化、减少塑料污染、治理新污染物和保护生物多样性等环境保护和生态文明建设工作。

    绿色生产、消费的变革正在发生，零售电商企业作为具有前瞻性、创新性的商业部门，如果能及早进行应对与布局，积极履行环境治理责任，则能将各种挑战转变为企业可持续发展的机遇。

    记者：具体而言，您认为电商平台应该如何做到引领绿色消费？

    张又雯：我们建议，首先，电商平台可以通过开发和制定绿色产品的标准，例如节能家电、环保包装、回收性等，借鉴现有的产品标准进行平台内的标准制定和推广；其次，定期举办绿色消费节，在传统消费促销季，如双十一等时段加入绿色消费元素等，包括节能减排、不过度包装、杜绝食物浪费、减少一次性用品使用等；再次，电商平台应该发挥自身对商业生态圈的影响力，影响和支持整个供应链的绿色升级。

    记者：杭州电商协会主导发出“零售电商平台积极实践绿色发展的倡议”的初衷是什么？倡议主要针对哪些方面？

    张又雯：在电商市场规模不断扩大的趋势下，电商行业的碳排放量增长成为必然。为帮助电商行业进行低碳转型，我们从符合政策和监管要求、提升电商企业治理水平、增强投资者信心以及响应消费者绿色需求等方面出发，发起“零售电商平台积极实践绿色发展的倡议”。

    9大倡议主要包括设立全面覆盖的环境与可持续发展目标，从企业环境、平台和消费者等相关方出发，建议积极实践推行可持续能源、减少固废等减排措施，建立风险管理和监管机制等。

    记者：在实现碳达峰、碳中和的进程中，电商协会应如何引导电商行业寻找减排路径？

    张又雯：发挥资源对接职责，建立政府和电子商务企业之间的桥梁，促进“行规行约”的建立和完善；加强会员之间、行业内部、国际国内的广泛交流与合作，做好服务工作。

    此外，行业调研是最基础的，也是最重要的。我们会尽力帮助政府开展政策调研。

    记者：在零售电商行业绿色转型和倡导绿色消费方面，对于政府部门和消费者，您有哪些建议？

    张又雯：我们期待政府出台更多相关政策，用“强监管”的方式助力零售电商行业的绿色转型健康有序发展。在倡导绿色消费方面，我们能感受到消费者对绿色生活方式的接纳与拥抱，但是在衣食住行游的日常生活中，大家还未养成健康、环保、适度的消费习惯，一定程度上造成了资源浪费、环境污染等问题，需加强引导、引领，让低碳生活方式成为社会新风尚。

    未来，希望政府、企业、消费者能继续和谐共进，共同迈向美丽中国、绿色中国的美好明天。