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别让网游成为坑害未成年人的“氪金”陷阱


    □ 戴先任

    近年来,有关未成年人沉迷网络游戏的情况,时常引发舆论关注。最近,又有媒体爆出,“9岁女孩玩蛋仔派对刷走全家积蓄12万余元”。而类似例子并不鲜见,比如“11岁女孩趁上网课玩游戏花掉家人21.9万元积蓄”,“9岁男孩一个月在游戏里花掉13万元”……

    在网游用户群体中,未成年人占了较大比例,而未成年人因辨别能力和自制力较低,心智尚未成熟,易于沉迷,也更容易成为网游平台精准围猎的“猎物”,从而在“充值套路”中沦陷。一些网游公司通过“以租代售”绕过实名制,而所谓的游客模式可充值等方式也巧妙地绕过了相关部门对未成年人游戏时间、充值金额等进行的限制,让网游平台也能无所顾忌地在未成年人身上“掘金”。

    2019年国家新闻出版署印发《关于防止未成年人沉迷网络游戏的通知》,对未成年人玩游戏的时长、单次充值金额等都做了规定。最高人民法院也曾发布指导意见明确,限制民事行为能力人未经其监护人同意,参与网络付费游戏或者网络直播平台“打赏”等方式支出与其年龄、智力不相适应的款项,监护人请求网络服务提供者返还该款项的,人民法院应予支持。但部分网络游戏公司既不履行自身应尽的管理责任,更难以严格落实相关规定,因此,未成年人为网游非理性消费的现象仍然较为严重。

    要遏制未成年人“打赏”、为玩游戏充值巨款等乱象,关键要落实好“青少年模式”,比如要求网游平台强制增加人脸识别。此外,相关部门要加强对不法App、不法分子的查处与惩治力度,拧紧责任链条,让“青少年模式”成为网络平台的“强制标配”。

    具体到网游充值乱象,则需要监管部门加大对游戏公司的监管力度,对那些违法违规经营,不能诚信经营的网游公司,要能加大惩治力度,督促其尽快落实有关规定,并完善相关行业标准,对游戏内购、充值等行为进行规范等。让网游平台的“充值套路”再也玩不下去,还要加强对成年人的教育引导和管理,避免他们上当受骗,沉迷其中不能自拔,不能让网游成了坑害未成年人的“氪金”陷阱。

    家长、学校、网络平台、监管部门等必须尽好各自责任,打破“技术藩篱”、扎紧各方责任“篱笆”,形成合力,才能解决好未成年人在网上盲目高额消费,过度沉迷网游的问题。

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