□ 中国妇女报全媒体见习记者 马伟
在祖国西部边陲，与尼泊尔比邻的西藏日喀则地区，平均海拔4200米的吉隆县城所在地宗嘎镇，有一支特殊的固边强边志愿服务队伍，这支队伍全员都是妇女，被称为阿佳志愿服务队，她们在固边强边工作中发挥着“半边天”的作用，赢得了当地群众的赞许。
“这个志愿服务队成立于2020年7月，成立初期志愿者人数仅为15人，如今已拥有志愿者103人，平均年龄40岁，来自各行各业，有教师、村干部、环卫工、乡村振兴专干等，其中很大一部分还是农村妇女。”阿佳志愿服务队队长尼玛普赤介绍。
据了解，这支队伍自成立以来，大力弘扬着“奉献、友爱、互助、进步”志愿精神，不畏艰难险阻、勇往直前，为政府分忧、为百姓解难、为群众服务，讲政策、传党恩，创立扫盲班，调解矛盾纠纷，助力平安社区建设，献爱心、送温暖，成为远近闻名的群众身边的“幸福加油站”。
兴学扫盲育一方
“我家世居于此，从小时候的苦日子到现在的好日子，我亲眼见证了在党和政府关心关爱下，生活发生的翻天覆地的变化。家乡的独栋小楼一栋栋建起来，水电路网一步步通到家门口，老百姓的生活一天天富裕起来，日子一天天好起来，这一切都离不开党的恩情。”尼玛普赤感慨地说。
在宗嘎镇，农牧民妇女的文化水平相对较低，如何提高她们的文化水平，是尼玛普赤首先考虑的事情。为此，她主动请缨、冲锋在前，于2021年年初在自家开设了妇女扫盲讲堂，专门为农牧民妇女开展扫盲教育，让更多的“阿佳”们用国家通用语言感知世界的美好。
一名60多岁的阿妈说：“通过学习，我了解到了党中央的政策，也感受到了党中央对我们边疆少数民族的关心关爱。我在这里不仅可以学到党和政府的政策，也可以学到实用的妇女保健知识，这个扫盲讲堂帮助了我们很多。”
据了解，截至目前，扫盲讲堂开班讲学36期，45人长期参与学习，扫盲效果明显。“现在，班里的妇女全部都能使用国家通用语言进行简单的交流，每天通过广播，收听新闻，了解国际国内的各种信息，每个人都很开心，学习的动力十足。”尼玛普赤告诉中国妇女报全媒体记者。
关心关爱暖一方
阿佳志愿服务队成立伊始，这支队伍就将邻里互帮互助、和睦友好作为行动的主要工作方向，辖区内弱势群体的冷暖安危牵动着她们的心。2020年冬天，志愿者发现宗嘎居委会的巴桑加布和普布两名孤寡老人家中缺少取暖柴火，过冬困难。于是，她们自筹资金，购买燃料后送往两名老人家中，第一时间解决了两名老人的过冬取暖问题。“这是小事，看到孤寡老人过冬困难，谁都会伸出援助之手。”尼玛普赤说。而这件“小事”，志愿队坚持了3年，累计筹集资金超过1万元，给两名孤寡老人送去了3个冬天的温暖。
巴桑加布老人充满感激地说：“阿佳志愿服务队不仅给我买取暖的燃料，还定期为我清理房间，打扫卫生，让我的生活变得更加快乐幸福，我很感谢她们。”
不仅如此，辖区困难留守妇女儿童同样让阿佳志愿服务队放心不下。据了解，截至目前，阿佳志愿服务队累计为13名困难妇女发放慰问金3000余元，为17名困难儿童发放学习用品、保暖衣、牛奶、大米等爱心物品。
化解矛盾安一方
在阿佳志愿服务队中有一名赤列老阿妈，是志愿服务队妇女的榜样。她是西藏自治区、吉隆县两级妇女代表，说起她，阿佳志愿服务队成员个个竖起大拇指。这名赤列老阿妈，是一名热心又能干的矛盾纠纷调解专家，她不仅自己入户走访调解矛盾纠纷，还把调解矛盾纠纷的技巧传授给其他队员。
“家家都有难念的一本经，家人、邻居之间，哪有不可调解的矛盾呢？绝大多数的问题出在沟通不畅上。在我们用心用情的调解下，绝大多数矛盾纠纷都会化解。”赤列老阿妈告诉中国妇女报全媒体记者。在她的积极参与带动下，阿佳志愿服务队有效发挥了女性在婚姻家庭纠纷排查化解、关心关爱留守儿童、关怀爱戴独居老人等特殊人群的优势，解决群众身边的纠纷，守护一方平安幸福。
“今年以来，我们共参与婚姻家庭纠纷排查20余次，协助宗嘎镇妇联、宗嘎居委会党支部参与调解10余次，组织农村留守儿童、独居老人开展座谈会10余次，参与法律法规宣传30余次。”一件件矛盾纠纷调解案例，赤列老阿妈都铭记于心，这不仅仅是这支队伍的成绩，更是一个个家庭开启美好日子的“幸福账单”。
带动发展助一方
“授之以鱼，不如授之以渔”，阿佳志愿服务队想方设法帮助困难群众致富增收。队长尼玛普赤创建了娟珊奶牛合作社，带动群众实现就业；队员阿佳央宗创办了吉隆芒域传统优质粮油加工农民专业合作社，带动身边24名群众实现相对稳定就业增收，人均年增收4000余元……这样的带动致富模式，赢得了群众的阵阵掌声，也让群众看到了阿佳志愿服务队的真心、诚心、热心。就这样，阿佳志愿服务队的故事一传十、十传百，阿佳志愿服务队成为群众心中顶呱呱的队伍。她们从细微出发，从点滴做起，用一言一行感染着周围的每一个人。
被问及未来的打算，尼玛普赤坚定地说：“今天的成绩不是终点，而是更加催人奋进的新起点。在新的征程上，我们将继续展示巾帼志愿者的精气神，在祖国边境一线，继续用实际行动诠释砥砺奋进的拼搏精神和忘我奉献的初心使命，在服务发展、服务民生、追逐梦想的道路上，努力绽放巾帼光芒。”
