● 调研数据显示,很多女性选择成为网约车司机的主要原因是网约车自由度高、工作灵活自由,具体包括可以自己掌握时间(66.1%)、可以增加收入(56.9%)等
● 在扩宽女性就业渠道的同时,以网约车行业为代表的技术进步在促进性别平等、提升工作安全系数等方面都发挥了积极作用
□ 中国妇女报全媒体见习记者 高越
近日,滴滴发布《向上的力量:滴滴数字平台与女性生态研究报告2021》。报告聚焦刻画数字平台下女性司机、女性乘客和女性员工等群体,关注多元的女性群体,聆听女性声音,传递向上的积极力量。报告显示,2020年新增注册女性网约车司机超26万。在扩宽女性就业渠道的同时,以网约车行业为代表的技术进步在促进性别平等、提升工作安全系数等方面都发挥了积极作用。
网约车为女性拓宽就业渠道
女性是数字经济的重要参与者,不断推动数字经济的发展与迭代。数字化平台在为女性创造大量新就业机会的同时,也正在深刻改变女性工作的内在机制,新的技术、生产要素和商业模式,突破了时间和空间的壁垒,拓宽了女性的工作生活场景,让女性更好地平衡家庭与工作。
报告研究发现在男性占多数的司机行业中,网约车行业为女性拓宽了就业渠道。8年多来,全球共有271.5万女性网约车司机在滴滴平台获得收入,其中包括237万中国女性。从中国来看,滴滴平台女性司机的平均年龄为36岁,“80后”占比最高,达到 52.1%。从区域来看,女性司机数量排名前五的省份是江苏省、浙江省、山东省、广东省、四川省。
不同性别司机选择开网约车原因有所不同。调研数据显示,很多女性选择成为网约车司机的主要原因是网约车自由度高、工作灵活自由,具体包括可以自己掌握时间(66.1%)、可以增加收入(56.9%)等。研究显示,八成以上女性司机需要抚养未成年子女,九成以上需要赡养老人。离异的女性司机中,83.6%的人需要抚养未成年子女,88.7%的人需要赡养老人。
网约车工作让女性司机更熟悉所在城市,在经济上更独立,也更自信。数据显示,获得经济独立从而更加自信的女性司机比例远高于男性司机,可见,女性司机非常看重网约车司机这份工作所带来的收入之外的精神层面的附加价值。对于崭新的2021年,平台上的女性司机给出了非常正能量的关键词。有439位女性的关键词是“健康”,96位关键词是“平安”,79位是“向上”,69位是“加油”,65位是“努力”。
撕掉“性别标签”,疫情下女司机的担当与奉献
当前,新冠肺炎疫情全球蔓延,严重冲击着各国的就业民生,妇女就业也正面临着挑战。疫情影响下,数字平台成为抗击疫情特殊时期女性从业者新选择。报告中数据显示,2020年以来,中国和巴西新注册的女性网约车司机超过26.5万和15万。此外,女性司机对平台各项防疫举措更具敏感性。相对于男性司机,77.1%中国女性网约车司机认为防疫措施对其工作有帮助。
疫情期间,滴滴设立司机保障车队,为医务工作者和有需要的人提供免费出行服务。国内调研显示,有近八成女性司机愿意加入司机保障车队。在这场抗击新冠肺炎疫情的战役中,大量滴滴平台上的女性司机逆行而上,主动加入司机保障车队,涌现出很多感人的事迹。武汉的王利师傅每天服务社区11个小时以上,累计行驶里程超过1万公里,在获评共青团中央2020年“全国向上向善好青年”荣誉称号之后,于今年3月被全国妇联评为“全国巾帼志愿服务‘十大感动人物’”。
技术发展为促进女性就业平等提供条件
报告发现,技术创新成为性别平等的重要驱动。在技术进步及平台化的组织模式影响下,越来越多的女性司机加入网约车行业中,女性从事网约车驾驶员工作的优势日益凸显,在服务中她们更有耐心、爱心,也更加细心,女性司机的优质服务也获得乘客普遍好评。而女性乘客对女性司机的评价较高。女性乘客表示,遇到女性司机最主要的三大感受是更安全、车辆整洁、服务好。
技术与劳动紧密结合提升了女性工作的效率和安全系数。中国女性网约车司机的安全感明显提升,对车内播报警示工具、线下防护技能培训、危险订单识别系统等平台各项安全举措的满意度均在80%以上。墨西哥市场调研发现,86.4%的受访女性网约车司机表示,平台使自己在夜间开车更加安全。而技术的进步也提升了女性出行的安全感,滴滴先后上线的110报警、 录音录像、号码保护、三证验真、安全信息推送及行程分享等安全举措,均受到了女性乘客的好评。
报告的指导专家、中国新就业形态研究中心主任张成刚认为,数字经济丰富了女性的就业场景,减少了对女性的就业排斥,更有利于帮助女性平衡工作与家庭,探索新的职业路径。