□ 中国妇女报全媒体记者 刘世康
“大妈,您看您对月嫂有什么具体要求,我们这儿有很多持证的‘金牌月嫂’,保证能找到让您满意又放心的。”在宁夏巾帼家政实训基地一楼前台,工作人员小吴正和前来咨询的李大妈耐心交流。
今年4月,宁夏回族自治区妇联在首府银川市寸土寸金的繁华地段打造宁夏巾帼家政实训基地,每天都有像李大妈这样的客户前来咨询业务、寻求帮助。宁夏巾帼家政实训基地以“好宁嫂”为品牌,开设了月嫂、保育员、居家保洁、老年人照料、家庭收纳整理以及开锁、搬家等多种家政业务。凡有这些家政需求的客户,都能揣着希望而来,收获满意而归。一传十,十传百,靠着大家的口口相传,更多的人知道了宁夏巾帼家政实训基地,“好宁嫂”的名气逐渐传了出去。
随着我国经济社会快速发展和居民消费能力的不断增强,养老护理、育婴育幼等家政服务行业作为“小切口、大民生”,已经成为广大群众对美好生活需要的重要组成部分。家政服务行业作为新兴产业,成了具有极大市场潜力的“香饽饽”。
2020年,宁夏妇联整合、投入资金共100多万元,对宁夏妇女儿童活动中心旧有办公场所进行全面改造升级,打造出焕然一新的宁夏巾帼家政实训基地。
今年4月,占地1550多平方米的宁夏巾帼家政实训基地正式建成开放,具备巾帼家政标准化示范基地、技能培训基地、技能鉴定中心、女性生活技能体验中心四大功能,有育婴、保育、养老、母婴护理、保洁、收纳、插花、茶艺、烹饪等完善的实训室,还有理论室、直播间、洽谈室、阅读室、家政员之家等,水电暖设施完善,功能区划分科学,安全保卫措施到位。
栽下梧桐树,引来金凤凰。短短两个月,宁夏巾帼家政实训基地已经吸引了8大类60余项家庭服务项目入驻,为女性创造更多的就业创业机会、为培育更多技能过硬的家政服务人员、为广大家庭提供更优质的家政服务,引领宁夏巾帼家政服务标准化、品牌化、诚信化、集约化发展奠定了坚实基础。
家政服务,重点在“服务”二字。如何更好地满足百姓需求,关键是要有一支高素质的家政行业队伍。近两年来,自治区妇联加强与发改委、财政厅、人社厅、民政厅、商务厅等相关单位的联系沟通,争取指导支持,举办宁夏巾帼家政服务技能竞赛、家政从业者技能培训和职业经理人培训,开展评选“最美家政人”“巾帼家政进社区”等活动,进一步激发了广大妇女学技术、比技能、创一流的劳动热情和创造活力,为巾帼家政从业人员技能比武、风采展示、切磋技艺搭建了良好平台,对全面提升巾帼家政服务行业技能水平起到了积极的推动作用。
今年3月,宁夏妇联和巾帼家庭服务业协会推出“在线学技能”——宁夏巾帼网上课堂,教学视频在宁夏妇联官方微信公众号上线后广受欢迎。随后,宁夏巾帼家庭服务业协会对1200人开展了“订单式”职业技能培训,涵盖初中级育婴员、家居清洁、老年人照料等多个服务项目,使新上岗人员掌握专业技能,帮助在岗家政人员“回炉”技能提升。
“好宁嫂”持证上岗,收入也水涨船高。宁夏巾帼家庭服务业协会会长刘海燕说:“银川的月嫂平均月收入过万,‘金牌月嫂’每月可收入1.4万元左右。通过‘好宁嫂’的贴心优质服务,让有需求的老年人‘夕阳更美’,让婴幼儿‘朝阳更红’。”