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版面: 权益观察

云南省易门县推进婚姻家庭咨询服务工作——

以专业贴心服务打好婚姻家庭“保卫战”


    ■ 中国妇女报全媒体记者 周玉林

    “我们不过了,要离婚!”日前,一对夫妻走进云南省玉溪市易门县妇联与县民政局联合创立的婚姻家庭咨询辅导室。这对夫妻是原生家庭,丈夫对父母百依百顺,父母说什么都对,妻子稍微不满,丈夫就指责打骂,时间长了,妻子受不了,提出离婚。

    经过工作人员咨询辅导,丈夫认识到自己做得不对,遇到家庭琐事没有及时和父母、妻子沟通,引发家庭矛盾。妻子原谅丈夫,暂时没有离婚。

    近年来离婚率逐年上升,让易门县妇联工作人员认识到:开辟拓展婚姻家庭工作新途径成为迫切要求。

    “通过调查分析,我们发现,遇到问题的夫妻双方通常不会主动去找婚姻家庭咨询师或心理咨询师寻求帮助,往往直接选择离婚。而有的夫妻可能只是一时冲动,内心并不是真的想离婚。”易门县妇联党组书记、主席何莉琼表示,经过反复思考,妇联决定把工作下沉,把维权窗口前移,与县民政局联合在县政务服务中心婚姻登记处创立婚姻家庭咨询辅导室,把婚姻家庭咨询服务及时送到需要的夫妻身边,致力于守住婚姻的最后一道防线。

    为提升咨询室的服务水平,易门县引入专业团队,咨询师都是该县婚姻家庭咨询师协会会员,3名工作室人员均获得国际注册心理咨询师、国家婚姻家庭咨询师、国家青少年心理或事务社工师资质,以专业化的水平,提供“新婚辅导、离婚调解、婚姻危机干预、法律咨询、情感疏导”等服务。

    为了确保工作有序开展,咨询室采取定期坐班接待与约时接访相结合两种服务方式,工作经费由县妇联和县民政局按照每年1万元的标准轮流支付。咨询室设立独立的场所,设立公开栏,规范接案建档工作。

    “气冲冲进门,心平气和出门”,咨询室工作人员发现,前去离婚的夫妇往往都会接受送到身边的咨询服务。“这项工作开展以来,平均每年减少了32对离婚夫妻。就算最终还是选择离婚的夫妇,也能运用咨询所得的知识,做到彼此为对方着想,多一分理解和宽容,相互退让一步,化干戈为玉帛,避免了家庭矛盾的激化和升级。”

    据介绍,自成立以来,咨询辅导室利用寒暑假期,由资深的专业团队值班坐诊咨询,自愿到婚姻家庭咨询室咨询的夫妻共有330对。通过咨询辅导,使婚姻家庭当事人充分认识到婚姻家庭的重要性,未离婚的共129对,成功率高达39.09%。刑事、民事法律咨询178例,优生优育咨询47例,婆媳关系调适114例,青少年心理疏导103例,夕阳红婚姻纠纷咨询58例,青少年网瘾、毒瘾疏导65例,家庭财产分割咨询48例,家庭暴力矛盾化解65例;参加公益宣传25次,参加县妇联、县民政组织的国家级、省级、市级、县级培训21次。

    何莉琼告诉中国妇女报全媒体记者,开展专业免费的婚姻家庭咨询服务,不仅有利于避免冲动离婚和感情未真正破裂夫妻离婚案件的发生,帮助矛盾夫妻“爱”返家庭。就算接受了咨询服务的夫妻最终还是选择离婚,也能帮助他们树立正确的婚姻家庭观,科学理智地处理好离婚问题,排除纠纷隐患,有效避免引发新的矛盾或民转刑案件的发生。

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