□ 中国妇女报全媒体记者 姚建

    1月20日清晨6点，隆冬季节的城市刚刚苏醒，山东省烟台开发区环卫女工王翠娟已经开始了一天的忙碌。朝阳从海平面升起，辉映着银色漫道上一抹橘黄的身影。7点前，王翠娟要收拾完海防林和海岸线的卫生，用干净整洁的环境迎接这座城市里奋斗的人们。

    刚下过雪，沙滩上的冰尚未消融，背包里的早饭也已凉透，但王翠娟心里却是火热的，因为在这片海滩上，有温暖而坚实的守候——“城诚驿”。“驿站刚开张那会儿，看着小楼这么漂亮，还以为要钱哩！后来有人告诉我，里面都是免费的，有热水、能热饭、能充电，中午还能歇一会儿，雪天伏天都不怕，真是给俺环卫工人解决了大问题！”王翠娟这样告诉中国妇女报全媒体记者。

    “城诚驿”，取“以诚筑城，以驿为家”之意，是烟台开发区党群工作部为一线劳动者和市民游客打造的特色驿站，驿站用一杯热水、一顿热饭、一本好书，让城市有了温度，也打通了服务群众的“最后一公里”。

    “大姐，忙活完啦？快喝杯姜茶暖和暖和，饭给我吧，我来帮您热！”一进大门，王翠娟有些意外，离上班还有一个多小时，开发区综合执法局妇委会主任李晨，已经在驿站里早早等候。“大姐，快过年了，咱妇联定了福袋，您吃完饭看看，喜欢不？”为了让一线劳动者和外地游客都能感受到家一般的温暖，这一天，烟台开发区妇联专门在“城诚驿”开展新年送福活动，将装有福字、春联、窗花、红包的新春福袋送给前来驿站的户外劳动者。“哎呀，我今天这一趟来得值啊。”接过福袋，王翠娟脸上笑开了花，“我在这儿干了42年，日子越来越好，真是越干越有劲！”

    美好的场景不只在清晨，中午时分，驿站里响起了孩子们的嬉闹声。“放寒假带两个孩子来烟台看雪，正发愁去哪儿给孩子换尿布，无意间看到了这个驿站，真是太暖心啦！”从福州来旅游的刘芳换完尿布、喂好热奶，看着玩得不亦乐乎的两个孩子，脸上洋溢着幸福的笑容。

    驿站虽然不大，但是专门设置了母婴室，除了爬行垫、儿童玩具、婴儿床等必备品，还专门准备了书架和电视，放置家庭教育、母婴护理等书籍，循环播放家风童谣、党员风采等节目，让好家风在不知不觉中浸润人心。

    “姐，我们是开发区妇联的，这是特别定制的新春福袋，给您拜个早年！”李晨把福袋送到刘芳手中，一家四口特别开心，连连致谢，走的时候还特意在留言板上贴了小纸条：金沙滩好烟台，小福袋大情怀，爱心驿站环境好，贴心服务真周到！像这样的小纸条，“开张”短短几个月，已经收到近百张。李晨告诉记者，每次听到这样的评价，心里都特别高兴，“在这里，能展示出‘好客山东’的热情、‘鲜美烟台’的魅力，这事儿做得特别值。”

    “滴滴——”下午6点，快递小哥王小文把一件件年货送到群众家门口，也骑着电动三轮车回到了他的“家”。“快过年了，订单特别多，今天打了快200个电话，手机都没电了。”刚充上电，熟悉的视频铃声响起，父母的挂念也如约而至。“文啊，今年是不是又回不来了？你在外头可千万别将就，一定照顾好自己啊。”因为疫情的原因，王小文已经两年多没有回老家过年了，视频里，母亲的眼眶红红的，声音也有些哽咽。“妈，我挺好的！您看，开发区的姐姐还给我送了福袋呢！您跟爸也多保重、吃好喝好啊！”王小文举起福袋，对着摄像头，屏幕上一片红火的暖意。

    烟台开发区妇联副主席刘正告诉记者，无论是一线劳动者还是市民游客，都能在驿站这个小小的“家”里，感受到妇联组织的大温暖，有了这样的温暖，美好的新春也一定会如期而至。