■ 王广鹏

    2021年8月，我从中央财经大学硕士研究生毕业后，来到山东省济宁市微山县马坡镇潘苏庄村担任村主任助理。初来乍到，村民对我不熟悉，心理上也不太接受。

    韩大妈的儿子前些年因病去世，儿媳远走改嫁，孙子上初一，自己年事已高，无法务农，靠国家低保生活。了解情况后，我主动对接慈善基金会，和村书记一道去她家，为的是采集相关信息。

    为了赢得村民的认可和支持，我努力用真情实干走进村民的心里。

    村子里有一处养猪场，气味难闻引起附近村民不满。我与环保、畜牧部门协调，规范了猪场粪便处置和气味净化，矛盾迎刃而解；一位村民反映，脑梗住院医药费只报销了一部分，我认真核对报销程序，耐心解读报销政策，使问题得到妥善解决。

    入村后，碰到的这类民情小事还有很多：“我的宅基地没有确权登记，这是怎么回事？”“小王，你能不能帮忙指导孩子学习啊？”“我是老生产队长，国家有没有补贴啊？” ……正是通过这一件件小事的处理，我逐渐拉近了与村民们的距离。

    再回头说韩大妈，当得知我自掏腰包邮寄捐款证明材料后，她主动找到我，拉着我的手说：“前两天俺误会你了，可别介意啊。”我说：“您那时候不认识我，现在咱就算一家人了。我在村里，您有啥困难就跟我说。”韩大妈的孙子在上初中，我又主动做起了孩子的“辅导员”。此后，韩大妈脸上的笑容日渐多了起来。

    在服务中我收获了与村民的亲密感情，现在，我与村民的关系越走越近，村里的父老乡亲常常找我谈心。这些改变让我更加坚信，当初的选择是正确的。我与潘苏庄村的故事还在延续……

    （作者为山东省济宁市微山县马坡镇潘苏庄村村主任助理）