□ 中国妇女报全媒体记者 吴军华
□ 李菁雯
近日,《“小巷总理”——林丹的故事》新书成功发布,引得不少读者慕名来到故事发生地,汲取奋进力量。
林丹是福建省福州市鼓楼区东街街道军门社区党委书记、居委会主任,还是“七一勋章”获得者。扎根社区工作50年来,她坚持以党建为引领,创新社区治理模式,脚踏实地做好社区每一项工作,被群众亲切地称为“小巷总理”。
“作为一名基层社区工作者,服务好社区群众就是我最大的职责。”继党的十七大和十八大之后,林丹今年再次当选为党的二十大代表,肩负人民群众的信任和嘱托,她倍感光荣和自豪。
“一老一少”成为社区至宝
2014年11月1日,牵挂民生的习近平总书记第三次到军门社区视察时指出,社区虽小,但连着千家万户,做好社区工作十分重要。
军门社区,有居民约3500户,人口超过1.3万人,是城市中心地段里典型的老旧社区。社区工作千头万绪,如何让群众满意?林丹从居民的锅碗瓢盆、柴米油盐、家长里短找思路。
1972年,林丹上山下乡回到福州,等待分配工作。当时居委会的老主任请她去帮助工作,没想到这一“帮”就是50年。如今,居民居住条件得到了前所未有的改善,社区里的街巷楼宇整洁干净,智能垃圾分类箱有序摆放,居民刷脸进出小区,智慧社区处处是新气象。
今年8月初,伴随着喜庆红火的腰鼓声响,面积160多平方米的“军门长者食堂·学堂”开门营业。走进食堂,餐桌上摆放的绿植让人赏心悦目,墙上张贴的敬老孝老宣传画彰显社区和谐友爱的浓厚氛围。林丹介绍,为确保营养均衡,长者食堂精心制定每日食谱,持有银龄卡享受“10元”的良心价受到广泛好评。
小食堂,大民生。热气腾腾的饭菜准点飘香,社区长者们围坐一堂,从“一人食”到“邻里食”的美好邻里情谊在这四菜一饭的烟火气息间悄悄流淌,长者食堂开到了长者们的“家门口”,更开到了他们的“心坎上”。为满足老年人多层次、高品质的健康养老需求,社区还积极探索“食堂+学堂”模式,提高长者食堂场地利用率,在非用餐时间兼顾老年人养生健康、文体娱乐等需求。
军门社区外来人口多,双职工家庭比例大,孩子的课后问题成为困扰双职工家庭的一大难题。为解家长“急难愁盼”,军门社区于2007年在福州市率先开设“四点钟学校”,填补了辖区内小学生放学后管理的“真空点”;2013年,社区又开办了全市首家“社区公立少儿托管中心”,切实解决“双职工”家庭的后顾之忧。
“三八红旗手工作室”点亮社区“巾帼红”
“去年10月,福州市妇联给我授了一面牌——全国三八红旗手林丹工作室,我知道,从三八红旗手到三八红旗手工作室,就是要以工作室为平台,不断延伸妇联组织服务触角,拓宽工作领域和服务内涵,引领带动更多身边的优秀女性加入基层社会治理中来。”林丹坦言。
近年来,在福州市妇联的指导下,林丹带领军门社区创新“1+4+N”社区妇联工作模式,推动社区党建工作与思想引领、普法维权、志愿服务、爱心帮扶等妇联工作深度融合。
作为军门社区妇联主席,林丹经常组织妇女群众开展唱红歌、巾帼宣讲、巾帼志愿服务等丰富多彩的活动,深入开展“八闽巾帼心向党 同心喜迎二十大”群众性宣传教育活动;作为福建省妇联“八闽巾帼红”宣讲团成员,她不断探索面向社区群众的宣讲模式,把讲坛搬到苏公井旁,搬进小区楼院,让妇女姐妹真切感受人民的生活幸福、国家的繁荣富强,坚定听党话、感党恩、跟党走的信念。
有困难找林丹,这是军门社区居民群众的共识。“林丹书记,我是军门社区居民,我和爱人都是狱警,目前单位实行闭环管理无法回家,孩子独自在家,请您和社区代为照顾……”一通电话,林丹始终牵挂在心。她来到求助者家中详细了解实际情况,询问生活需求,并留下了自己的手机号码。接下来几天,她购买新鲜蔬菜等主动敲开了求助者的家门,为孩子送去生活物资,并叮嘱有任何需求随时告知。
发挥好妇女在社区中的独特作用
“昔日纸褙军门前,今日文明一枝花。”为了让群众办事更方便一些,林丹争取了112项行政办事项目下沉到社区。她还将社区里的党员、退休干部、普通群众联合起来,吸纳1000多名志愿者,建起20支特色志愿者服务队,为社区居民提供服务。
“社区工作做好了,就能在党和政府与群众之间架起一座连心桥。”林丹介绍,面向家庭,社区开展了“五情”教育:祖国培育情、父母养育情、夫妻恩爱情、邻里互助情、社区友谊情。
军门社区以“妇女之家”为依托,充分发挥巾帼网格员“零距离”贴近群众的优势,第一时间发现和解决家庭矛盾、邻里纠纷和其他民生需求。“在社区工作中,最关键的一点,就是发挥好妇女的独特作用,在家庭中营造相亲相爱、向上向善的氛围。如此一来,每家每户就能共同打造和谐家庭、和谐社区。”林丹说。
2015年,军门社区在鼓楼区率先推出“居民恳谈日”,将每月10日定为恳谈日,而且可以视情况额外加开民情恳谈会。每到这天,按着熟悉的流程,社区党委牵头,请相关职能部门、网格员、居民代表一起,现场协调解决社区里最难啃的“硬骨头”。
“林丹书记十分关心居民的生活,从前我家十一口人住在一套小小的单元房里,生活不便,她得知情况后主动帮我们申请了公租房,解决了我家的实际问题,非常感谢她!”年过七旬的张文华说,林丹的关心关怀让大家生活在军门社区有满满的幸福感。
“社区工作者是百姓的‘家长’,责任在我们肩上,服务工作在我们心中,肩上扛着责任,心中装着百姓,这才是我们社区工作者的职责。”林丹表示,将牢记党的初心和使命,用心用情做好社区工作,当好居民群众的“服务员”,为群众提供更加优质高效贴心的服务。