点滴善举让城市更有温度

    姚震宇是武汉江汉区535路公交车的固定头班司机，他的公交车每天都会提前5分钟进站，只为等待一位坐轮椅的老乘客老贺去后湖中心医院做血液透析。第一次遇见老人，他就搭手将老人扶上了车。了解老人的病情及出行不便后，姚震宇与老人定下约定：“以后您去医院，就都坐我的头班车，我来负责搀扶您上下车。”从此，姚震宇驾驶的头班车总会提前5分钟进站，三年如一日。

    细节处的温暖最是打动人心。公交司机三年如一日提前5分钟进站，既做到准时发车，又能够帮助“轮椅老人”，彰显了司机于细微处的责任与担当。在人口老龄化的今天，如何让有需要的老年人体面出行，感受到城市的人文关怀，需要在各个出行环节优化服务措施，也需要服务者更多推己及人的善意。

    划清边界让刷脸不再“任性”

    “我进自家单元门，搞什么‘人脸识别’，隐私都没有了！”因认为小区物业安装“人脸识别”门禁存在个人信息保护的隐患，宁波一名业主将物业公司诉至法院，宁波镇海法院日前判令物业公司删除原告被采集的面部特征信息。

    “便利”与“滥用”只在一念之间。因为能够快速识别身份，如今人脸识别技术在很多场景得到推广应用。人脸识别技术虽然有其优势，但并不是在生活全部领域都普遍适用，更不能在部分商业领域强制使用。在应用的同时，必须将充分保障个人隐私、确保安全作为根本前提。只有划清了应用边界，加强对滥用人脸识别技术、公民个人信息买卖等不法行为的打击，才能筑牢公民个人信息安全防护墙。

    莫让未成年人买烟酒“有空子钻”

    11月14日，云南省市场监督管理局发布“铁拳”行动第三批典型案例，切实维护人民群众合法权益。其中，芒市市场监管局执法人员查实芒市方月哏凹傣味小吃店于2022年6月3日向4名未成年人销售酒，被市监局没收违法所得23.8元，罚款10000元。

    这起典型案例，为所有经营者敲响了警钟。以往个别商家为了蝇头小利，明知道前来买烟的是未成年人，也睁一只眼闭一只眼。此案能够让商家汲取教训，减少盲目的见利忘义。让青少年远离烟酒，除了家长和老师的引导教育外，社会环境也是重要一环。唯有每一个环节都织密阻断网络，未成年人能够买到烟酒的现象，才能得到有效控制，进而助力孩子们健康成长。

    张明芳 整理点评