热源温度、故障信息动态、230多个换热站实时状态等信息，在超大屏幕上一目了然。“这是天津市宝坻区整个城区冬季供暖的‘大脑’。哪里出了问题，大屏幕都能实时显示。” 在天津市恒安供热发展有限公司智慧化供热调度中心，调度员齐海潮说。如今，在大数据、AI等技术的支撑下，北方各地都在加快推进“智慧供热”，让应对寒潮不再麻烦。

    2015年，天津能源集团建成了首个集热电联产、清洁高效煤粉炉、燃气锅炉、地热、空气源等热源于一体的智能调峰“一张网”。“各个热源串联在一起，一个热源出了故障立刻有其他热源补上。”天津能源集团供热调度客服中心副主任刘焕志说。

    山东一家供热公司打造的“智慧热网+大数据+室温云”智慧供热模式，通过“智慧热网”实时监测整个供暖管网的温度，甚至可以动态了解每栋楼、每单元、每户的供热情况。北京市丰台区一个老旧小区今年已完成智慧化供热改造，现在用户可以按照自己想要的温度设定室温。

    冷热不均是集中供热的老问题，目前多家“智慧供热”企业已实现实时掌握住户室内温度，如果室温低于正常温度，他们将第一时间与业主联系，在排除开窗、关闭供暖阀门等因素后，工作人员会主动检修，保障供暖效果。

    齐海潮说，换热站现在加装了很多温度、压力、流量、热量采集器，一旦出现问题，监控平台能及时发现，处置更加高效准确。天津能源集团还研发了“无人机+双光热成像”智能巡检系统，供热管线哪里漏水了，无人机搭载红外线热成像设备，一测一个准，省了大量人工。

    “经测算，通过智慧供热技术，中新天津生态城一个采暖季可以减排二氧化碳9200多吨、减排二氧化硫75吨。”天津生态城能源投资建设有限公司生产调度中心主任霍金浩介绍，在“智慧供热”条件下，换热站能综合天气情况、室外温度及用户用热情况，自动调整温控阀开度，做到精准供热、按需送热，尽可能节能降耗。

    多位业内人士认为，“供热+”有望成为今后“智慧供热”的一个发展方向。当前，我国已有热力公司开启“气象+热力”新模式。气象部门将气象信息融入“智慧供热”，定时发送气温、气压、湿度、风力等实时监测信息，特别是研判强降温等恶劣天气，方便热力公司动态调控供热负荷。也有专家认为，未来将强化供热终端与用户之间的智慧互动，让供热系统形成一个能感知、会思考、可进化、有温度的“供热智能体”。（王井怀 黄江林）