安徽省霍邱县信访局充分发挥女信访工作者“细心、耐心”优势，深入群众中去，帮助群众解决难题。12月上旬，信访群众王习武专程来到霍邱县群众来访接待中心表达感谢：“不愧是‘霍邱县巾帼文明岗’。”

    霍邱县信访局女职工以“党建+信访”工作为抓手，走访入户，细心向群众宣传《信访工作条例》、反电信诈骗等活动，结合信访工作及群众关心的问题，全方位、多角度地解读新政策，今年已在全县宣讲720场次。

    霍邱县信访局充分发挥女职工耐心优势，热情接待群众来访来电，耐心解疑释惑，积极维护群众合法权益，用实际行动践行“为民解难、为党分忧”的职责使命，有力推进了一批信访问题得到圆满解决。

    （徐露野）