□ 邵伟 杨舜乔 陈小琴

    “‘五星执委小帮手’不仅是我们基层妇联执委的‘电子工作笔记’，还是妇联队伍的‘移动通讯录’。”使用过“五星执委小帮手”微信小程序后，湖南怀化鹤城区凉亭坳乡杨潭村妇联主席丁竹英这样评价道。

    近日，鹤城区“五星执委小帮手”微信小程序正式上线启动，平台上线一周内，全区11个乡镇街道已有400余名村（社区）基层妇联执委完成线上注册。

    这是鹤城区妇联立足基层工作实际，创新“互联网+妇联”，进一步引领广大基层妇联执委发挥作用、建立新功的有效途径。

    点亮执委之星，激发干事创业热情

    在“五星执委小帮手”首页设有三个专栏，一是上级动态宣传栏，实时流动播放中央、省、市、区各级重要会议及动态；二是区本级工作任务栏，由区妇联根据实际不定时发布工作任务；三是“执委大学堂”专栏，设有“习”语大学习、法规大学习、巾帼大学习三个版块，从政治、法规、事务工作以及生活百科等多个方面为基层妇联执委提供学习平台。

    为更好彰显基层妇联执委的风采，“五星执委小帮手”小程序根据基层妇联执委分工不同，共设置了“宣传之星、协调之星、服务之星、联络之星、示范之星”的“五星履职”专栏。在这个专栏里，每一位基层妇联执委除了可以看到全区各位妇联执委开展的工作，还能相互点赞、交流学习，有效激发了全区广大妇联执委干事创业、助力发展、服务群众的激情和热情。

    矛盾纠纷调处，实现三级互联互通

    “李奶奶，告诉你一个好消息！姗姗（化名）明天就可以去长沙住院看病了，你抓紧给她收拾收拾东西啊……”6月14日，黄金坳镇败泥冲村赤土坡组李香菊老人接到了镇妇联主席全胜兰的电话后高兴不已。

    李香菊的女儿丁银妹，因残疾生活不能自理，常年需要服药，外孙女姗姗又不幸患有先心病，女婿还得了脑梗半身不遂，家庭生活特别艰难，镇、村妇联一直把她家的情况记在心上。6月13日，村妇联主席在定期走访中，发现孩子的病情有加重的趋势后，立即在小程序中的隐患排查通道进行上报，区妇联第一时间积极联系各方资源，最后联系到了湖南省儿童医院的绿色就医通道。同时，还发动各方力量，为孩子筹措住院费用。6月15日下午，得知小外孙女已顺利办理住院手续后，李香菊老人悬着的心终于放下了。

    鹤城区妇联相关负责人表示：“五星执委小帮手”小程序上专门开设了隐患上报通道，各基层妇联执委可以在日常走访、邻里闲聊中发现矛盾纠纷隐患特别是涉及妇女儿童等方面的问题时，随手一拍就能通过小程序进行上传，区、乡镇（街道)两级第一时间就能通过后台接收后，及时反馈答复，实现区、乡（街）、村（社区）三级互联互通。同时，对于涉及妇女儿童的重大矛盾纠纷还将同步反馈到区委政法委、区平安创建办等，部门联动，加大合力，大大提升矛盾纠纷隐患排查和处理的效率和力度，积极确保防患于未然。

    “五星履职”，成为评优参考依据

    “目前,‘美家美妇’创建工作是市、区两级妇联的一项重点工作，也是我们村广大巾帼助力农村人居环境整治、乡村振兴等中心大局的重要切入点，依托‘五星执委小帮手’小程序，更好实现基层妇联执委与农户结对共建，形成携手创建美丽庭院、和美乡村的强大合力。”鹤城区妇联“美家美妇”创建工作分管副主席刘莎表示。

    对于当前市、区“美家美妇”创建工作中要求的结对帮扶工作，鹤城区妇联在小程序上设置了“美家美妇”结对共建小通道，基层妇联执委可以即时添加结对共建的农户信息，便于后台实时查看各级基层妇联执委结对共建基本信息情况；同时，基层妇联执委定期开展“美家美妇”结对帮扶活动后，通过“五星履职”上传后，不仅能积累积分，还能点亮对应的执委之星，作为执委履职尽责、星级评定、评先表彰等参考依据，促推广大基层妇联执委进一步把工作完成得更好更实更细致。“这也将不断激发广大妇联执委围绕中心、服务大局履职的积极性，在妇联这个平凡却‘有爱’的岗位上勇创新功、闪闪发亮。”鹤城区妇联主席王曼迪说。