张女士是黑龙江省佳木斯市东风区某企业一名员工,该企业已经4个月未支付张女士工资,张女士多次讨要无果后,便将此问题反映给了东风区信访局,信访局工作人员第一时间协调区劳动监察局、区妇联组成联合调查小组,核实情况属实后,在短时间内帮助张女士讨回了被拖欠的工资。
近年来,佳木斯市东风区信访局充分发挥群众来访接待窗口工作优势,通过建立“女信访干部+妇联干部+公益律师”服务机制,定期在来访接待大厅开展联合政策宣讲活动,为涉及劳动社保、妇女权益等问题提供政策法规解答。同时,充分运用“信访+网格”工作平台,深入开展涉及妇女儿童权益矛盾纠纷排查化解专项工作。三年来,共接待受理涉及妇女儿童权益类信访事项30余件,全部得到有效化解,群众满意率达到100%。
(中国妇女报全媒体记者 贾莹莹/白文彬)