北京市卫健委、北京市中医局日前发布改善就医感受提升患者体验实施方案，鼓励医疗机构再造门诊流程，利用信息化技术，支持患者使用虚拟就诊卡完成院内全流程就诊；压缩门诊取号、缴费、取药、打印报告等环节，缩短患者在门诊的等候时间；提供多种付费渠道，在确保资金安全的前提下，探索推行“先诊疗后付费”“一次就诊一次付费”“移动线上付费”。

    根据方案，各医疗机构要持续优化在线预约服务，提供多种途径在线预约挂号服务，不同途径号源与院内号池实时共享，结合专业特点合理安排号源量，为医患沟通预留充足时间。

    （医界）