□ 中国妇女报全媒体记者 任然
□ 乐丁
在重庆市长寿区活跃着一支以“美凤大姐”命名的巾帼志愿者队伍，把她们凝聚在一起的正是“美凤大姐”线上妇联。“美凤大姐”线上妇联是全国首个家政从业人员线上妇联，凝聚了近300名散布在长寿及周边区县的家政大姐。这些大姐能量可不小，她们服务大局、服务基层、服务家庭，开展家教知识宣讲、家庭纠纷调解、拥军优属服务、学雷锋送温暖等巾帼志愿服务活动，成为基层社会治理中一支重要队伍。
到底是怎样一支队伍能够凝聚众多姐妹，成为当地有口皆碑的女性群体？中国妇女报全媒体记者走近这群“美凤大姐”们，感受她们身上的巾帼力量。
成立线上妇联 姐妹们有了温暖的家
“美凤大姐”线上妇联是以家政从业人员、“美凤大姐”交流群群主王凤敏的昵称命名。2015年交流群成立时只有几个人，有着护士从业经验和近20年月嫂、育儿嫂工作经验的王凤敏经常在群里为姐妹们分享经验和心情。慢慢地，群里的人气越来越旺。在王凤敏心中还藏着一个梦想，就是让更多人看到这群努力打拼的姐妹们，认可她们的工作，多理解和关心她们。而这样一支活跃在千家万户的女性队伍也引起了长寿区妇联的注意，为引领、服务、联系好这群姐妹，区妇联与姐妹们商议成立线上妇联，一下子就得到了大家的积极响应，仅用时半个月便顺利成立。线上妇联成立那天，姐妹们从四面八方自费坐车赶来，见证了第一次妇代会的召开。大会选举产生了“美凤大姐”线上妇联第一届执委，王凤敏当选为妇联主席。
“以前觉得自己只是个保姆，始终有些不自信，现在我不是一个人，我有‘娘家’了，有‘靠山’了。”“美凤大姐”线上妇联主席王凤敏说。王凤敏曾经是一名下岗工人，从家政行业能手到线上妇联主席，这样的身份转变让她备受鼓舞。线上妇联的成立，提升了家政大姐们的归属感和荣誉感，和王凤敏一样，大家都倍加珍惜这种身份，现在不仅仅是要挣钱，更有了精神上的追求，想要存好心、办好事、做好人。“美凤大姐”线上妇联紧紧地把姐妹们团结在一起，围绕社会急需的老年照护、母婴护理、育婴等，组织姐妹参加“线上+线下”技能培训，满足进城务工的就业需求和城市家庭育儿养老的服务需求。同时大家在群里相互学习交流、分享喜怒哀乐，在遇到生病、工作障碍或生活难处时互帮互助，携手共渡难关，一同提升进步。
走进千家万户 说出家庭教育大道理
“美凤大姐”深入各个家庭，既是家庭的服务者，又是家庭的参与者。长寿区妇联决定用好这支“娘子军”，用她们的“小声音”说出家庭教育“大道理”。在全国家庭教育宣传周期间，长寿区妇联专门邀请了王凤敏参加基层妇联干部能力提升专题培训。培训结束后，在区妇联的指导下，王凤敏将“美凤大姐”线上妇联的姐妹们组织起来，开展家庭教育促进法和《重庆市家庭教育指导读本（0~3岁）》集中学习，还利用空闲时间在线上讨论学习内容，交流心得体会，区妇联的工作人员也积极为她们答疑解惑。
通过学习，“美凤大姐”们在入户的过程中，就有心地把家庭教育知识带进了雇主家庭。她们和雇主共同学习家庭教育促进法，将社会主义核心价值观内容、家长应该承担的主体责任以及加强亲子陪伴等科学养育举措，在日常生活中，用她们朴实的语言传递给雇主家庭，让平时工作忙忽略了家庭教育的家长明白家庭是第一个课堂、家长是第一任老师的道理，同时也让他们耳濡目染学到了更多科学育儿的知识和方法。
“通过向大姐学习，我更加明白了应该如何正确地开展家庭教育。作为父母，不仅要扛起养家的责任，还需要尽到家庭教育的责任，要依法带娃，依照科学的规律带娃，注重家庭家教家风建设，营造和谐幸福的家庭氛围，促进孩子身心健康成长。”8个月宝妈李女士说。
王凤敏告诉记者，在区妇联指导下，近日“美凤大姐”线上妇联还成立了预防未成年人犯罪小分队，大姐们发挥所长协调家庭矛盾、维护家庭和谐，协助家长一起做好未成年人的教育和培养，为未成年人健康成长扣上第一颗扣子。
拥军优属 解决军人家庭后顾之忧
成立特色小分队是“美凤大姐”线上妇联有针对性开展志愿服务的妙招。在长寿，“美凤大姐”的第一支小分队——拥军小分队随着活动的顺利开展名气也越来越大。
“在党的领导和社会各界的关爱下，姐妹们的服务得到了客户的认可，工资也在逐年提高。我们也想用实际行动回报社会，做点力所能及的事儿。我曾经是军嫂，非常敬仰英雄和军人，也能体会到军嫂的伟大和不易。所以我们几个执委商量了一下，决定成立拥军小分队，在群里振臂一呼便得到积极响应，仅1天多时间，报名人数就达70多人！”提起一年前拥军小分队成立时的情景，王凤敏仍难掩激动。
拥军小分队成立以来，“美凤大姐”线上妇联积极为军人家庭牵线搭桥联系家政人员，优先承接军人家属的家政服务，积极帮助退伍军人进入家政行业就业等，为军人家庭解决后顾之忧。同时，还为困难军人家庭开展免费家政服务，比如通过照顾军嫂生产、产后护理、育儿等，为她们提供母婴方面的服务和指导。帮助军烈属家中行动不便的老人洗澡，到他们的家里做做保洁、聊聊天。一年以来，共开展拥军志愿服务30余人次，为军人家庭解决了实际困难。
敬业奉献 姐妹们活跃在社会舞台
随着素质的提高和服务的升级，“美凤大姐”们更加充满自信地走上前台，参与社会各方面事务，将“美凤大姐”这块招牌打造成为享誉长寿的家政服务品牌和巾帼志愿者品牌。不久前，区妇联、区卫生健康委、区妇幼保健院、“美凤大姐”线上妇联共同打造的“家有宝贝”0~3岁婴幼儿照护指导品牌上线。该品牌致力于探索0~3岁婴幼儿照护指导新模式，进一步提升健康家庭发展能力，满足婴幼儿家庭需求，为婴幼儿健康成长保驾护航。同时，“美凤大姐”线上妇联的线下学习交流实操基地正式落户长寿古镇的妇女儿童活动中心，今后姐妹们将有更多机会聚在一起学习交流。去福利院、敬老院提供家政服务，为老人们诵读《习近平走进百姓家》；为“母亲邮包”公益活动和困境母亲捐款捐物；参与抗疫、抗灾、抗旱、无偿献血等公益活动，大姐们把爱心写在了大地上。
一个“美凤大姐”就是一簇火苗，一支“美凤大姐”队伍则汇聚成一团熊熊的火焰。接下来长寿区妇联将依托“美凤大姐”线上妇联实现‘三个入户’：妇联宣传入户，让妇联的政策、工作和活动被更多人知晓和支持，让大姐们当好宣传员；家政服务技能入户，面向困难群体开展公益性家政培训，面向有需求的新手父母开展上门指导，让大姐当好指导员；家庭维权入户，依托家政服务人员深入家庭、了解情况的优势，在发生家庭纠纷甚至家庭暴力时，及时开展劝阻和调解，帮助维护家庭和谐，让大姐当好协调员。
据了解，近年来，重庆市妇联积极深化妇联基层组织改革，在新领域、新业态灵活建妇女组织1336个，卫生、教育、税务等系统试点建妇联276个，依托城市楼栋、社区网格、村（居）民小组建妇女小组7.7万个，创新建立购物狂网络妇联、网络作家协会妇联、“美凤大姐”线上妇联等，多渠道、多领域、多形式拓宽组织覆盖，让妇联组织联系更紧密、桥梁更坚固、纽带更结实。
