党的二十大代表、全国劳动模范
武汉地铁2号线汉口火车站中心站长 姚婕
在巾帼劳模工匠数字技能培训班学习,引领我第一次推开数智“元宇宙”大门,激发出关于数智赋能本职的强烈思想共鸣。
创新赋能“美好出行”速度。培训班关于数字中国、人工智能的课程让我深刻认识到,只有创新才能激活发展动能。围绕创新赋能美好出行愿景,我和全体武汉地铁人将以强烈的创新责任和创新自信,坚定“数智赋能”,深入推进大数据、批量授权拉码等新兴技术与交通服务深度融合,积极研发更加数字化、智慧化的系统解决方案和产品,做逐梦者,创新助力美好出行;做奋进者,一路传播匠心精彩。
数字服务“美好出行”温度。我所在的地铁2号线汉口火车站是武汉第一座交通枢纽站,客流强度排名全线网车站第一。多年的工作实践使我们探索出科学实用的客运组织体系,总结出细致翔实的“四导服务样本”,打造出全国地铁第一个爱心候车区和第一个会合点……我和全体武汉地铁人将进一步借助数字信息技术,使现有的人工服务尽快转型为全流程的智能服务,通过数智技术不断释放劳模示范引领的“强能量”,提升美好出行的实度、精度和温度。
未来,我将以学促干,带动身边每一名职工服务好乘客,擦亮巾帼劳模的实干创新底色,持续唱响巾帼建功的时代强音!