□ 中国妇女报全媒体记者 贾莹莹
得知“巾帼志愿服务流动大篷车”开进社区，辽宁省抚顺市望花区和平街道雷锋社区的居民迫不及待地赶到了社区小广场。
只见健康义诊、普法宣传、家电维修等各项服务纷纷准备就绪，志愿者们笑脸相迎，居民们有的让志愿者帮忙磨刀、修理小家电，有的在义务理发、健康义诊等场地自觉排起了队伍。享受着送到家门口的服务，今年76岁的王玉珍拉着志愿者的手说：“谢谢你孩子，大姨的心里真暖和啊。”在秋日的暖阳里，如火如荼的志愿服务让大家心里暖意融融。
辽宁抚顺被誉为“雷锋城”，是雷锋精神的发祥地，学习雷锋、争当雷锋在这座城市蔚然成风。为更好地传承弘扬新时代雷锋精神，辽宁省妇联2022年在抚顺成立了省级“大辽姐姐帮帮团”巾帼志愿服务联盟后，抚顺市启动了“巾帼志愿服务流动大篷车”项目，10余支巾帼志愿服务联盟成员以大篷车为展台，提供法律维权、心理疏导、眼病筛查等专业化服务和磨刀、理发等20余项便民服务。
“大辽姐姐帮帮团”巾帼志愿服务联盟成立近两年来，各级妇联整合社会各领域、各方面优势资源，延长妇联组织服务手臂，构建起“妇联+企（事）业单位+志愿服务组织+N”的巾帼志愿服务网，组建“大辽姐姐帮帮团”巾帼志愿服务联盟分队86个，联合企（事）业单位300余家、社会组织150多个，实施8大领域24类精准服务项目226个，受益妇女儿童130万余人次。
“抱团”发展，形成志愿服务合力
2022年8月17日，习近平总书记来到辽宁省沈阳市皇姑区三台子街道牡丹社区，了解基层党建、为民服务等情况时强调，对老年人的服务要跟上，对孩子们的养育和培养等工作要加强。
为此，辽宁省妇联将巾帼志愿服务聚焦在“一老一小”等重点人群，在全省实施关爱老人、关心特困妇女、护童服务、捐资助学、互助联盟五大行动。成立省级“大辽姐姐帮帮团”巾帼志愿服务联盟后，不断延长工作手臂，整合更多社会资源和社会力量。
“我志愿成为一名光荣的巾帼志愿者。我承诺：立足家乡百姓，面向家庭社会，践行志愿精神，服务高质量发展，共创美好未来，贡献巾帼力量……”国网朝阳供电公司“朝阳之光”巾帼志愿服务队高扬旗帜，庄严宣誓。
今年7月，辽宁省妇联联合国网辽宁省电力有限公司举办巾帼宣讲志愿服务进企业暨辽电“家文化”温暖行主题活动，指导国网朝阳供电公司成立“朝阳之光”巾帼志愿服务队，巾帼志愿服务队通过发挥行业优势和专业特长，为妇女群众解难题、办实事。
与此同时，各地妇联纷纷发挥“联”字优势，整合社会资源，加大社会募集力量，提升了巾帼志愿服务的针对性和有效性，扩大了巾帼志愿服务专业队伍。丹东凤城市妇联在市爱心助学协会中建立妇联组织，开展对贫困学子的爱心助学，本溪市妇联在市税务系统建立“巾帼志愿服务站”“税务妈妈工作室”“本溪税务巾帼智囊团”，在银行系统建立“银发客户服务专班”，织密服务网络。
专业化服务，解决妇女“急难愁盼”
“风灾后要及时疏松土壤，破板结保壮苗，通过增加土壤的透气性增强根系的活力，促进新叶早发快长……”前段时间，辽宁省阜新市遭遇风灾，阜新市阜蒙县大巴镇农业技术推广站站长李光胤立马通过抖音为乡亲们讲解风灾后救助花生幼苗的注意事项。
“现在大伙儿手机不离手，用抖音讲农业知识，受众面更广、乡亲们更受益。”不光在网上宣讲，李光胤还第一时间和“大辽姐姐帮帮团”的巾帼志愿者们深入田间地头、走村入户，手把手指导农民，最大程度减少灾后损失。
和李光胤一样经常奔走于田间地头的还有阜蒙县法院的巾帼志愿者们。阜蒙县境域内辖区农村面积大，诉讼案件中80%来自农村，其中涉及婚姻家庭类的案件占三分之一。阜蒙县法院立案庭庭长徐丽萍告诉中国妇女报全媒体记者，为做好农村妇女家庭的普法宣传，阜蒙县法院巾帼志愿者们与阜蒙县妇联开展“送法五进”普法宣传教育，送法治进社区、进企业、进机关、进乡村、进课堂，开展普法讲座，线上线下受益2万余人次。
据了解，各级“大辽姐姐帮帮团”整合公安、司法、律师事务所、人社、教育、科技等优势资源，已逐步建立起法律咨询、心理疏导、扶贫救助等方面专业服务队伍。
创新机制，推进志愿服务常态化
金秋时节的辽宁省新民市胡台镇杜板牛村一派丰收景象，平直的村路两侧，竞相盛开的鲜花将村庄装扮得生机盎然。
“村里环境这么好，咱家的庭院也得收拾得干干净净的。”近年来，在巾帼志愿者的广泛发动下，村民们庭院内外的环境卫生得到了极大改善。特别是今年，沈阳市妇联整合女企协、公益组织、执委企业等单位资源，委托市慈善总会设立“巾帼红”公益基金，首批基金资助新民市妇联“巾帼志愿生态环境服务暨‘三美’建设巾帼助力项目”，为巾帼志愿服务的常态化可持续发展提供了长效保障。
在辽宁省铁岭市西丰县五塘村，以“巾帼垃圾超市”作为巾帼志愿良性循环点，以“积分制”引导妇女和家庭通过参与志愿服务，参与农村人居环境整治工作，将志愿服务融入村民的日常生活。记者了解到，村妇联向居民提供垃圾兑换、志愿者积分兑换、各级荣誉兑换等三项服务，村民可凭积分卡到巾帼超市兑换相应价值的物品。比如，主动帮助照顾孤寡老人或留守儿童，代买、代办老人不方便事项等每次奖励10积分，主动帮助解决本村矛盾纠纷，每次奖励30积分。
在这种正能量“积分制”的引导下，如今的五塘村已形成了“你追我赶，相互比拼”的志愿服务新局面，形成了志愿服务良性循环，村里的人居环境得到了明显改善。截至目前，西丰县相继建立了36家巾帼垃圾兑换超市。
志愿服务犹如春风拂面，温暖人心。巾帼志愿服务联盟通过资源互补和配置，集聚服务力量、扩大服务范围，成为妇联组织延长工作手臂、延伸工作触角服务妇女儿童的有效抓手，成为新时期妇联组织扩大服务覆盖、提升组织影响力、凝聚力的重要突破口。如今，辽沈大地志愿服务遍地开花，巾帼志愿者们正用实际行动书写新时代的雷锋故事。
