11月27日,国际标准化组织(ISO)正式发布国际标准《直播营销服务指南》(ISO/IWA 41:2023),这是全球首个直播营销国际标准。该标准由中国贸促会组织全球工商界以及亚洲营销联盟、亚洲中小企业理事会等机构历时两年共同研制完成,内容包括直播营销范围、总体原则、服务流程、运营管理、审查与评估等8个部分。
近年来,随着直播行业迅猛发展,直播带货乱象频发。此次直播营销国际标准的出台,对直播营销服务进行了规范,对直播从业者提出了具体要求。要让“国标”落到实处,需要监管部门严格执行,加强对直播营销服务的监管力度,加大对直播带货乱象的打击力度,还要督促直播带货平台履行好自身职责。直播平台也要认识到,规范直播营销服务,整治直播带货乱象,不仅是在保护消费者权益,也有利于平台长远发展、健康发展。