“预售延迟发货”不能成营销套路

    网购让消费者足不出户就能买到天南海北的货物，不过随着预售模式深入电商产品的各个品类，预售正在成为一些消费者网购时的“噩梦”。“我天气转冷前拍下的冬装，等到寒潮过去了商家还没发货。”一位消费者表示。记者调查发现，预售模式不仅发货相对较慢，还可能滋生黄牛和欺诈行为。

    在理想状态下，预售能够实现消费者、商家和供应链的共赢。然而，在实际操作中，不少商家却将预售作为营销套路，故意设置长时间的发货等待期，以此来吸引眼球、制造话题。这种做法不仅背离了预售模式的初衷，也严重损害了消费者的购物体验。因此，商家应当严格遵守预售规则，并通过提高生产效率等方式，确保预售商品能够及时送达消费者手里。电商平台要加强监管、完善规则，建立有效的投诉处理机制，对于违约商家和欺诈行为要严格管理、严厉打击。

    “助老出行”利于疏通老年人看病堵点

    对于上了岁数特别是身患重病的老年人来说，出门是件难事。对此，北京市朝阳区从2024年元旦起，开始试点对需要频繁往返医院的老年人推出专属打车服务并进行补贴，重点保障因罹患重大疾病需要高频次就医且出行困难的老年人。项目依托打车平台提供技术支持，公益基金资助一点、老人自己消费一点的方式，通过平台优先派车。

    “助老出行”切中老年人看病出行不便的痛点，提高了他们的生活质量，适应了老龄化发展的形势，也有助于营造尊老爱老的社会氛围。此外，“助老出行”还是慈善事业助医助老的有益尝试，这种服务模式与公交公司开通更多“就医专线”、政府推出的诸多助医助老项目等结合在一起，将形成更加全面多元的助医助老模式，进一步打牢老年友好型社会的根基。

    企业配“健康副厂长”是双赢之举

    近来，广东东莞刮起了一股健康风，生产车间办起健康讲座，工人排队接受特色诊疗，这得益于越来越多的专业医生当上了“健康副厂长”。据了解，广东东莞在全市重点企业推广“健康副厂长”，属地公立医院、社卫中心、疾控中心等选聘出专业医务人员，以分片包干、分片负责形式，为工厂企业职工提供面对面、点对点的健康服务。

    职工健康，企业才能健康发展。对职工来说，“健康副厂长”入驻企业，能够随时为他们提供健康咨询、诊疗等服务，既提高了职工的健康保健意识，也为他们的健康问题设立一道“安全屏障”，不再“小病挺、大病拖”，患病后能及时得到诊断、救治。对企业来说，“健康副厂长”在基层一线发现、解决职工存在的健康问题，也为企业排除了生产安全隐患。可见，企业配“健康副厂长”，对企业和职工是双赢之举，值得大力推广。

    黄婷 整理点评