江西省赣州市安远县新龙乡依托妇联组织和妇女力量，积极探索乡村能人参与社会治理的新举措，创建“茶香嫂”工作站。截至目前，共有“茶香嫂”131名，成功调解纠纷80余起，开展志愿活动39次，收集群众意见建议280余条，真正让“茶香嫂”工作站成为群众家门口的“微阵地”

    □ 中国妇女报全媒体记者 刘旭

    □ 王丹青

    在赣南采茶戏发源地江西省赣州市安远县新龙乡的九龙山，无论谁家有了矛盾、难处，只要走进“茶香嫂”工作站，“坐一张凳、喝一口茶”，耳边是“茶香嫂”温暖亲切的话语，哪怕是再硬的“冰疙瘩”，都能在缕缕茶香中化解。

    2023年3月以来，新龙乡各村（居）“茶香嫂”工作站共成功调解纠纷80余起，开展关爱老人、关爱留守儿童等志愿活动39次，收集群众意见建议280余条。

    中国妇女报全媒体记者了解到，这是新龙乡依托妇联组织和妇女力量为培育文明乡风、激活基层治理效能、积极探索乡村能人参与社会治理的新举措。“茶香嫂”工作站中，既有妇女党员、“法律明白人”、妇女人大代表，也有返乡创业巾帼妇女、妇女小组长等优秀妇女代表。她们以“茶”为媒，积极发挥自身的身份优势，为群众提供政策咨询、反诈宣传等多项服务，让“茶香嫂”工作站成为群众家门口的“微阵地”。

    筑牢工作阵地

    清明时节上山采摘新茶，是九龙山下的各村组妇女保持至今的传统。在采茶过程中，大家互帮互助、诉说家常。待新茶炒制好后，大家会相约给村里行动不便、不能上山采茶的老人送去茶叶，并帮老人整理庭院、打扫卫生。如果碰到谁家有纠纷了，听到谁家有困难了，这些妇女都热心提供帮助。

    久而久之，村里的人便亲切地称呼她们为“茶香嫂”。而她们，也展现出当地农村妇女积极主动参与社会基层治理的好乡风。

    目前，新龙乡10个村（居）均成立了“茶香嫂”工作站，共有“茶香嫂”131名。为了形成稳定可持续的基层治理新模式，新龙乡“茶香嫂”工作站按照有场所、有牌子、有制度、有队伍、有台账的“五有”工作标准，重点围绕矛盾纠纷调处、社情民意收集、文明新风培育等功能开展阵地建设。工作站“一室多用”，既是矛盾纠纷的调解室，也是群众的政策咨询室、议事会议室。

    配强专业队伍

    “好在陈大嫂及时赶到，不然两个孩子说不定就没有家了。”提起“茶香嫂”陈群英，田心村村民杜兰（应受访者要求为化名）的语气中充满感激。不久前，她和丈夫发生了矛盾，正巧村妇联主席、“茶香嫂”陈群英和另一位“茶香嫂”刘春梅来邀请她参加村里采茶戏表演，一进院子就发现杜兰晕倒在厨房门口，送医救治后，陈群英从杜兰口中得知了夫妻俩吵架的缘由。经多次调解，杜兰的丈夫认识到错误并向妻子诚恳道歉，两人这才重归于好。对于这样的家庭纠纷，“茶香嫂”的及时发现、耐心调解，往往能够有效地将矛盾纠纷控制在激化前。

    为了提升“茶香嫂”队伍的专业能力，工作站一方面吸纳知民情、解人意、懂法律的优秀妇女代表加入，另一方面制定人才培养计划，吸引更多政治觉悟高、干事能力强的返乡妇女进入后备队伍，为“茶香嫂”工作站提供源源不断的“源头活水”。

    激发工作活力

    对新龙乡的“茶香嫂”们来说，一年一度的“优秀茶香嫂”评选，既是对她们工作的肯定，更是自己作为“茶香嫂”特有的“荣誉”。记者了解到，通过挖掘“茶香嫂”中的先进事迹和个人，获评“优秀茶香嫂”的妇女不仅能够得到获奖证书，还可以被优先推荐参评省、市、县“三八红旗手”、文明家庭等。

    除此之外，各“茶香嫂”工作站的站长竞争上岗，以每年轮换的方式为工作站注入新鲜血液，同时，通过“党政领导、综治牵头、站所联动”的方式，利用乡村两级综治中心信息化网格力量，充分发挥站所、村组资源优势，为工作站调解家庭矛盾及邻里纠纷提供力量支持，实现“茶香嫂”工作站的最大效能。

    如今在新龙乡，“茶香嫂”已经成为一张新名片，131位“茶香嫂”在基层乡村治理、建设乡风文明中展现出了巾帼担当，也成了基层乡村治理中一支鲜活的力量。

    未来，新龙乡将继续打造“茶香嫂”工作站这一品牌，不断加大“茶香嫂”的人才培养力度，建立可持续的工作机制，鼓励更多社会力量参与“茶香嫂”工作站的建设，有效维护社会的和谐稳定，着力打造以“矛盾不上交，平安不出事，服务不缺位”为目标的新时代“枫桥经验”。