■ 杨召奎
近日,据中国连锁经营协会统计,2023年全国81.4%的便利店企业销售总额同比实现增长,16.9%的企业销售总额同比出现下降。相较于2022年,便利店行业整体销售向好。
从企业净利润来看,2023年,52.5%的便利店样本企业净利润同比实现增长,32.2%企业净利润同比出现下降,15.3%企业净利润同比持平。虽然赢利能力好于2022年,但利润下滑企业依然面临较大压力,这些企业中,近七成面临来客数同比减少、可比门店销售下滑的双减困境。
从线上销售总额来看,2023年,61.0%的便利店样本企业线上销售总额同比增长,20.3%的企业同比下降。相较2022年,线上销售增长放缓。实体门店的客流恢复一定程度上替代了线上销售。
调查显示,2024年,便利店样本企业除继续对门店标准化数字化改造和线上业务拓展外,尝试新门店类型成为新晋的三大重点工作之一。经营步入正轨、客流逐步恢复后,便利店企业也适时调整工作重心,关注门店的体验与效率。2024年相较2023年,企业态度更为乐观,71.2%的便利店样本企业选择扩张战略。而扩张中,深耕已有区域成为半数企业的选择。