□ 中国妇女报全媒体记者 王永钦

    “闹离婚的都在气头上，哪顾得上给你倒水？做调解的时候，我经常口干舌燥地劝上半天，连口水也喝不上。”头发花白的慕翠兰对中国妇女报全媒体记者说。

    春节刚过，记者在内蒙古鄂尔多斯市鄂托克前旗采访时发现，“好大姐”慕翠兰在当地的知名度非常高。旗委宣传部副部长康世平对记者说：“在我们前旗，‘好大姐’几乎人人皆知，因为她从事婚姻家庭调解工作多年，调得又好，很多有矛盾的家庭都找她。”

    第一次认识“好大姐”慕翠兰，是2023年3月，在内蒙古妇联举办的“蒲公英”妇女儿童权益服务项目路演现场。当天，她没有准备讲稿，就是实打实地把自己这些年的酸甜苦辣和大家做了分享。因为做得扎实，讲得也精彩，打动了在场的评委和听众。

    “我也找人做了个PPT，但我眼睛不好，字小看不清，我就把这八九年做的事和大家叨拉叨拉，没想到效果反而很好。”慕翠兰说。

    随着“好大姐”婚姻家庭调解服务中心的知名度越来越高，很多人知道了“好大姐”，而她的真名慕翠兰却有点陌生了。

    今年65岁的慕翠兰退休前是一位人民教师，因为工作的原因，她经常接触到离异家庭的孩子。退休后，她决心将自己的余热贡献给婚姻家庭调解事业。

    2015年，“好大姐心灵驿站”组建成立，两年后，就赢得了群众的口碑，引起了旗妇联、民政局、司法局的高度重视，决定三方联合，正式挂牌成立了“好大姐”婚姻家庭矛盾调解服务中心。

    “目前，我们的团队有30多人，很多周边的旗县也来找我们调解。干这个活儿就得磨破嘴跑断腿，费时费力是常态。”慕翠兰说。

    截至目前，“好大姐”团队共开展专题道德讲座100多场，受理案件3000多起，其中以婚姻家庭纠纷案件居多，调解成功率达到87%，在老百姓心中树立了良好的口碑，鄂前旗周边陕西、宁夏、甘肃等地区的群众也慕名来找“好大姐”。

    很多人不理解慕翠兰，背后说她：“整天累巴巴的，还尽是些贴钱的活儿，不知道图个啥！”

    慕翠兰却说：“每当看到因为我们的调解，即将破裂的家庭得到挽救，很多夫妻和好如初，社会上又少了几个离异家庭的孩子时，我就特别有成就感，觉得自己活得有价值！”

    近年来，慕翠兰及“好大姐”团队先后获得了“鄂尔多斯好人”“妇女维权先进集体”“最佳志愿服务项目”、全市离退休干部先进个人等荣誉称号。慕翠兰捧着厚厚一摞证书对记者说：“我不敢有半点松懈，给我的荣誉越多，我就要干得越起劲。作为社会组织，我们有党支部，也经常组织大家学习。中国妇女十三大报告指出，要强化‘时时放心不下’的责任感，促进妇女儿童的获得感幸福感安全感更加充实、更有保障、更可持续。作为一个基层的巾帼志愿者，我愿意为妇女儿童事业添砖加瓦。”