□ 张玉胜

    “10节课编程入门速成”“5分钟掌握写作技巧”“7节课学会理财”……近年来，这些以快速入门、迅速见效为卖点的课程培训并不少见，引来无数追求知识更新的学习者。这原本应该是有助促进学习型社会建设的一件好事，但不良网红却借机精准拿捏用户需求，通过夸大宣传、虚假包装等手段高价售卖缺少实质内容的课程，让许多粉丝在跟风付费后却并未获得等价的知识或服务。

    作为文化产业的新兴业态，知识付费行业在经历了现象化崛起、市场化发展之后，逐步走上产业化发展之路。然而，目前网络授课门槛较低，除少数行业外，多数行业对从业人员的入门资质并无明确要求。在这种背景下，知识付费行业从业者资质良莠不齐、鱼目混珠。比如一些网红化身“成功学导师”，通过制造焦点话题在互联网平台引流，制造粉丝焦虑，之后劝导粉丝买课入坑，实现自身流量变现。粉丝本以为是学习知识，却成了网红的“韭菜”。

    面对此种情况，想要遏制“网红卖课”的野蛮生长，让付费知识产品产业走向高质量发展轨道，亟须规范化监督与管理。

    从行业长远发展看，打造完整的知识付费消费权益保障机制，夯实市场运行的法律和制度基础尤为重要。一方面，短视频平台需承担更大的监管责任。要对商家的知识付费产品严格审核，并仿照传统型商品的消费评价机制，建立知识付费型消费评价机制，在此基础上，建立投诉受理调处机制，打通举报投诉渠道，确保知识付费产品内容真实、版权合法、监管有力。另一方面，政府部门要对知识付费平台进行监管，畅通消费者维权渠道，压实平台主体责任，保障消费者合法权益。同时，在国家相关部门的引导下，逐步设置知识付费行业的从业门槛，加快建立行业标准，刺激知识付费行业升级迭代。此外，消费者也要主动监督、维权，举报夸大宣传、以次充好等不良行为，倒逼知识付费产品提升含金量。