检验检查结果互认带来医患双赢
广州市检验检查结果互认平台近日全面启用,实现了市内公立医疗机构全覆盖,患者在不同医疗机构就诊,不必重复进行检验检查。
在过去,患者在不同医疗机构就诊时,往往需要重复进行检验检查,这不仅增加了患者的医疗负担,也浪费了宝贵的医疗资源。而今,随着广州市检验检查结果互认平台的启用,这一问题得到了有效解决,不但提高了医疗资源的利用效率,而且提升了医疗服务的便捷性和有效性。
来电显示取消收费不该“留尾巴”
“我们一家人每年都要被收216元的来电显示费,如果不是查看账单发现了,就要被这么一直收下去。”近日,中国移动用户陈先生吐槽道。对此,中国移动相关人员回应称,自2016年4月起,中国移动所有新套餐已包含来电显示业务费,不会再另外收费,但包含了来电显示增值业务费的部分旧套餐,在没有经过用户同意的情况下,不能直接为用户修改套餐。如果用户想取消该费用,可以更换为新套餐。
已取消的来电显示费依然在偷偷收取,不仅揭示了运营商在服务管理和用户沟通上的不足,也是一些运营商乱收费的缩影。这样的“精明”,其实是对消费者合法权益的侵害。运营商应该尊重消费者的知情权,认真对待消费者的需求,不仅来电显示费当如此,其他收费亦然。
暑期游不能让餐饮“黄牛”趁火打劫
随着暑期一起到来的不只是热浪,还有北京餐饮的生意高峰。近日,多家餐厅客流和销售额纷纷增加,有的餐厅用餐高峰排号超600。但在增加的客流中出现了黄牛的身影,排号业务涉及北京多家餐厅,费用99~400元不等。
餐饮消费中的“代排”生意,“黄牛票”高到比菜价还贵,会扰乱正常排队秩序,影响顾客用餐体验,损害顾客权益等。对此,一方面,餐饮企业要完善管理制度,提升服务质量,在就餐高峰到来前做好准备,并通过预约制度、控制就餐时间等措施减少“黄牛”浑水摸鱼、趁火打劫的可能性;另一方面,相关部门要加大对餐饮“黄牛”的打击力度,维护市场秩序和消费者权益。
演唱会售票应该透明公平
近日,某歌手南京演唱会“票座不符”事件登上热搜。多名歌迷反映,自己在票务平台上花580元抢购的座位,开票后却被安排到了原座位图上380元的区域。对此,票务平台的回复是原图“渲染错误,搞错了”,并为部分购票者退票或换座。然而,一些消费者对此解决方案并不满意。
演唱会作为文化娱乐产业的重要组成部分,其门票销售模式的公正性、透明度直接关系到消费者的权益保护和行业的健康发展。因此,对于此次“票座不符”事件,相关公司应引以为戒,在销售演唱会门票时做到透明公平。
王慧莹 整理点评