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有权拒绝“买短乘长”是必要限制


    近日,2024版《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》正式公布。2024版《国铁集团客规》新增了“无运输能力时,列车有权拒绝旅客补票和继续乘车”的规定。据介绍,这一规定可防止列车严重超员引发的各类风险,保障列车运行安全秩序和旅客乘车体验。

    “买短乘长”的做法在列车运输能力充裕时或许不会造成太大问题,但一旦列车严重超员,就会造成运行风险。此外,超员的列车往往拥挤、嘈杂,还可能出现站立不稳、行李无处放置等问题,引发旅客之间的不满和冲突。有权拒绝“买短乘长”规定的出台,不仅为列车员在处理“买短乘长”行为时提供了明确的指导,也为旅客提供了一个更加安全、舒适的乘车环境,是出于对列车运行安全和旅客乘车体验的双重考虑。

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