近年来，四平市妇联坚持和发展新时代“枫桥经验”，以调解婚姻家庭矛盾纠纷为抓手，在建立健全婚姻家庭矛盾纠纷化解联防联控工作机制的基础上，积极整合各方资源，形成工作合力，让家庭纠纷矛盾及时发现、有效化解

    □ 中国妇女报全媒体见习记者 李熙爽

    “帮帮我吧！我没有工作，孩子还在上学，家里没有经济来源。”近日，吉林省四平市妇女维权热线接到刘女士的来电。原来，丈夫病逝后，属于刘女士的遗产被公婆占有，她想到了妇联组织。了解到刘女士的情况后，四平市妇联迅速联系市司法局法律援助中心，为刘女士提供专业的法律援助。如今，案件已被四平市铁西区诉讼中心受理，刘女士也重拾了生活信心。

    近年来，四平市妇联坚持和发展新时代“枫桥经验”，以调解婚姻家庭矛盾纠纷为抓手，用心用情做好妇女儿童维权关爱工作，在建立健全婚姻家庭矛盾纠纷化解联防联控工作机制的基础上，积极整合各方资源，形成工作合力，让家庭纠纷矛盾及时发现、有效化解。

    开展排查走访 化解家庭矛盾

    “娃娃，你怎么大白天不上学，身上还带着伤？”四平市铁西区平西乡泉沟村的妇联干部每个月都会通过电话问询、入户走访等方式，了解辖区重点家庭的近期情况。在一次走访中，她们发现，一名跟母亲共同生活的女童，疑似被母亲禁止外出上学。经了解，女童的母亲患有精神疾病，近一年来病情加重，妄想有人加害女儿，为此将孩子关在家中。知悉相关情况后，铁西区妇联立即展开行动：带该母亲就医，让其病情得到及时的干预治疗；为母女申办低保，让生活困难的两人拥有一份稳定收入；将女童送到其姥姥家中，帮助孩子回归正常生活。

    定期开展排查走访活动，及时发现、解决婚姻家庭矛盾纠纷，是四平市妇联将维护妇女权益工作做在平常、抓在经常、落到基层的生动体现。近年来，四平市村（社区）妇联不仅会定期开展“大走访”活动，还对辖区内生活困难、留守、流动、残疾妇女儿童建立档案，将其信息纳入基层治理数据库、网格化服务管理平台等，并保持动态更新，从而及时掌握各家矛盾纠纷线索，做到家庭纠纷早发现、早介入、早化解。

    建立“1+6+X”工作机制 

    凝聚维权合力

    “耐心调解帮扶受伤家庭，伸张正义维护妇女权益。”在四平市妇联权益部的办公室内，挂着这样一面锦旗，锦旗的赠送者是向妇联求助的一对母女。今年5月，周女士带着女儿石某来到四平市妇联求助。因产生口角，石某被丈夫辱骂殴打。

    耐心了解母女俩的诉求后，四平市妇联启动“1+6+X”（妇联+政公检法司民＋多项服务）工作机制，整合各方资源，形成工作合力。“我们与市公安局联系，为伤者做伤情鉴定，同时邀请心理咨询师、律师等人到场，分别从心理健康、孩子抚养等方面商讨对策，为石某今后的生活提供帮助。”四平市妇联权益部负责人王珂告诉记者。

    据悉，近年来，四平市妇联不断健全“1+6+X”工作机制，整合市委政法委、公安、法院、司法、民政等部门的资源，牵头开展了“防范全市离婚家庭风险隐患排查专项活动”，3年累计排查化解140户家庭的矛盾纠纷，与公安、教育、民政等部门协商处理26件急需解决的侵害妇女儿童案件；与市人民检察院会签了《关于进一步做好困难妇女群体司法救助工作的意见》等文件，明确信息通报、线索移送、办案协作等方面双方责任机制。此外，四平市妇联还与当地检察院、法律援助中心等单位开展联合调研宣讲活动，通过实地查看、个案分析、法律心理知识宣讲等方式指导基层妇联维权工作，提升维护妇女合法权益法治化水平。

    采取多元手段 提供暖心服务

    不仅凝聚多方力量，四平市妇联还通过法律援助、心理援助、宣传教育等多元手段，为广大女性提供暖心服务。

    据悉，四平市妇联与当地司法局联合签发《关于联合成立“妇女法律援助工作站”的决定》，明确职责分工，在全市县以上妇联建立6个妇女法律援助工作站；聘请专业律师，持续开展“法律咨询服务项目”，为有需求的妇女群众提供专业的法律咨询、免费代写诉状等法律文书服务。

    与此同时，四平市妇联还组建了6个“心理咨询服务团队”，吸纳心理咨询师、医生、社工等22名志愿者，联合市检察院共同成立了“四平市松果心理援助工作站”，为遭受家暴、性侵等问题的妇女和未成年被害人提供心理辅导和危机干预。

    “四平市妇联制定了《关于坚持和发展新时代‘枫桥经验’提升婚姻家庭矛盾纠纷预防化解能力的实施方案》，印发了2024年‘基层妇联组织维权工作手册’，市、县两级妇联深入基层妇联100个点位，实地查看重点人群和家庭档案、排查走访、关爱帮扶情况。”王珂表示，“多年来，我们坚持将化解婚姻家庭矛盾纠纷作为保障妇女儿童合法权益的重要抓手，从‘家’出发、用心守护，绘就妇女儿童维权好‘枫’景。”