□ 中国妇女报全媒体

　　记者 周玉林

　　11岁的小宇变得爱笑懂事了，这让峨山彝族自治县的“爱心妈妈”倍感欣慰。6年前，小宇爸爸意外去世，妈妈离家去省外打工，他的生活起居全靠爷爷奶奶照顾。没有父母的陪伴，小宇变得内向、胆小。为了帮助小宇，云南省玉溪市峨山县嶍峨为民社会工作服务中心（以下简称嶍峨社工）为他制定了关爱服务计划，通过妇联成功链接到“爱心妈妈”女能人企业志愿团队。“爱心妈妈”的一次次陪伴、一次次谈心、一件件礼物，也让小宇更加孝顺懂事了，成了家里的小男子汉。

　　在峨山县，这样的温情陪伴照亮了留守儿童和困境儿童的成长路。今年以来，峨山县妇联认真落实习近平总书记重要指示精神，落实全国、省、市妇联工作要求，精心搭建“1+4”关爱服务链，以“三爱”促“三共”开展关爱服务工作，得到孩子喜爱、家庭认可、社会支持。

　　爱有所向，凝聚关爱服务“共同体”

　　一场爱心行动，实现一呼百应。

　　根据县委、县政府部署要求，在省、市妇联指导下，峨山县妇联牵头实施爱心行动计划。为进一步确保工作落到实处，峨山采取了县级统一部署、乡镇具体实施的工作机制，定期召开工作推进会，及时掌握并解决工作中遇到的困难和问题；建立上下联动协调工作机制，县乡妇联组织与民政、教体等部门联合，完善了留守儿童动态数据库档案。目前全县共有430名爱心爸妈，与399名留守儿童进行了“一对一”“多对一”结对。

　　为了更好凝心聚力，峨山县妇联向全社会发起“心手相牵·温暖同行”倡议，凝聚市级驻村队员，县、乡、村三级妇联执委、党政机关事（企）业单位干部职工、最美家庭、巾帼志愿者、社会各界爱心人士等爱心力量，参与“爱心妈妈”结对关爱服务活动。

　　“爱心妈妈”结对关爱留守儿童启动、发起倡议、举办赋能示范培训班……峨山县妇联通过凝聚市、县、乡、村四级爱心力量，并通过开展培训为四级爱心人士赋能，构建了多方参与的“共同体”，不断扩大关爱服务的“朋友圈”。

　　爱有所依，打造关爱服务“共享链”

　　留守儿童小辉因父母长期在外，性格变得孤僻且学习成绩下滑严重，工作人员在探访中发现这一情况后，乡党委、政府立即启动动态管理流程，根据小辉的需求派单给教育志愿者团队。志愿者们每周为小辉进行课业辅导，与同龄小伙伴结对，促进与同龄小伙伴交流互动。如今，小辉不仅成绩有所提升，性格也变得开朗起来。

　　小辉的转变，凸显了关爱服务链的畅通。据介绍，在帮扶机制上，峨山县搭建起“1+4”关爱服务链，即：妇联系统的“各级妇联+相关部门+专业组织+社会力量”关爱链，各乡镇（街道）的“挂包联系+定期探访+动态管理+派单接单”关爱链，村级的“村居干部+乡贤+留守儿童和困境儿童”关爱链，企业的“企业+家庭+留守儿童和困境儿童”关爱链，学校的“学校+志愿者+留守儿童和困境儿童”关爱链，形成关爱服务“共享链”。

　　同时，制定了《“爱心妈妈”关爱服务任务清单》《“爱心妈妈”探访关爱服务纪实表》，明确“爱心妈妈”每季度入户探访关爱至少一次，建立完善监督机制与反馈机制，每个月定期上报关爱活动实施情况，收集家长和孩子的反馈意见，及时调整关爱策略，确保关爱服务真正落到实处。

　　为了做好困境留守儿童关爱阵地建设，峨山县累计争取资金215.3万元，建设城乡社区儿童之家81个，实现78个村（居）全覆盖，实现乡镇（街道）未保工作站全覆盖。“我们通过构建‘1+4’帮扶机制拉紧关爱服务链，加强阵地建设拉近关爱服务空间，使留守儿童在‘共享链’中健康成长。”峨山县妇联负责人说。

　　爱有助力，激发关爱服务“共融力”

　　关爱服务儿童，是全社会的责任，更是一项系统工程。对此，峨山县妇联充分发挥“联”字优势，聚焦资源整合，引入专业力量嶍峨社工，开展了相关探索。

　　为确保服务更加贴合儿童的实际需求，县妇联与嶍峨社工携手，承接省妇联“爱暖万家 陪伴成长”留守困境儿童家庭关爱服务项目，探索“一走访、二分析、三介入、四巩固、五评估”的“五步工作法”。由专业社工深入了解儿童的生活状况和心理需求，对儿童的问题和需求进行深入分析和评估，为儿童提供学业辅导、情感支持和能力提升的机会，促进他们的全面发展，最后通过对服务效果进行量化和质化的分析评估，调整和优化未来的服务计划。

　　同时，探索“五社”联动机制，即社区+社会组织+社会工作者+社区志愿者+社会慈善资源。整合省市县资金及物资21.33万元为“爱心妈妈”和留守儿童之间搭建多元关爱渠道。目前，嶍峨社工共服务留守困境儿童516人次，参与“爱心妈妈”关爱服务活动8场；玉溪市生态环保局驻村工作队链接资源捐赠图书5320册、县妇联向全社会发起了“书香传递·关爱未来”留守儿童公益图书捐赠活动……

　　“下一步，峨山县妇联将做好‘联’字文章，加强与专业社会组织、志愿者团队合作，重点在构建广覆盖、深服务的关爱服务体系上下功夫，守护好孩子们的成长之路。”峨山县妇联负责人说。