▲ 向丽涓在对各派出所进行对讲机、视频调度。

    ▲ 邓娟开展辖区酒店安全检查工作。

    ▲ 吴惟肖在审核修改宣传稿件。

    ▲ 周玲毓使用翻译机与外国游客进行沟通，帮助其解决难题。

    ▲ 唐紫萱向群众了解辖区治安状况和邻里关系等社情民意。

　　■ 中国妇女报全媒体记者 邵伟

　　■ 吴惟肖

　　无论是雨雪飘洒，还是烈日暴晒，指挥调度、服务群众、安全宣传、巡逻防控……有这样一群女警，她们日复一日地守护百姓平安，以坚韧不拔的“硬核”担当，坚守在湖南省张家界市公安局武陵源分局的各工作岗位上，生动诠释了新时代公安女警的巾帼风采。

　　指挥中心的“多面手”

　　向丽涓是张家界市公安局武陵源分局指挥中心副主任，负责相关工作还不到两年时间，她靠着不服输的“韧劲”、敢打敢拼的“钻劲”，迅速赢得同事的信赖与尊重。

　　指挥中心是一个综合性部门，也是公安机关上情下达、下情上报的“神经中枢”，工作涉及面广、日常事务繁杂。向丽涓始终以“精益求精”为标准，确保各项工作规范有序、顺利完成。2024年6月，按照上级要求，夏季治安打击整治行动工作由指挥中心统筹负责，面对繁重的工作任务，向丽涓快速响应，以高度负责的工作态度对数据和报表严格审核把关，探索创新工作机制，为全局顺利开展整治行动提供了有力支撑。

　　几年的打磨淬炼使向丽涓逐渐成长为公安工作的“多面手”。她把严谨、细致作为自己一以贯之的追求，在平淡中持守初心，甘于奉献，用实际行动为公安工作现代化贡献了一份力量。

　　小内勤的“大担当”

　　邓娟是张家界市公安局武陵源分局法制大队副大队长，因工作需要，下沉至武陵源区喻家嘴派出所。她曾戏言，自己是一块砖，哪里需要哪里搬，又或是502胶，哪里都可以去粘连。

　　下沉至派出所后，邓娟迅速调整状态，转变角色。她深知，内勤工作是一项需要综合协调的服务性工作，位轻而责重，需要统筹兼顾。“内勤像一个‘总管家’，‘上管天，下管地，中间还要管空气’。不仅需要完成党建、宣传、报账等本职工作，还需要学习社区和办案组的工作。”邓娟细数，如撰写工作总结、安排值班备勤、户口业务临时办理等，事无巨细。

　　邓娟认为，虽然内勤工作不容易出成绩，久而久之也会产生心理落差，但在“苦、细、稳”中，她练就出踏踏实实、高度负责的工作素养和职业态度。只有在平凡的工作中做出不平凡的成绩，才能对得起肩上的熠熠警徽。

　　公安“宣传员”的坚守和奉献

　　“与群众深入交流，才能了解群众所思所想所盼。”武陵源公安分局政治办民警吴惟肖在宣传岗位上工作一年多以来，注重深挖警情一线背后故事，认真写好每一篇报道，让民生警务、基层治安工作在她的笔下有了现场感、可触感。

　　夏季行动期间，吴惟肖参与各类集中统一行动，协调省区市主流新闻媒体开展采访，多角度报道公安民警执勤巡逻、打击犯罪、服务群众等工作成效，精彩呈现了“夏季行动”报道实录。2024年以来，“武陵源公安”公众号原创文章达434余篇，被中央级媒体采用刊发17篇。

　　吴惟肖坚守在公安宣传前沿阵地，与一线战友挽手同心，用镜头、文字记录了公安事业发展，用真情书写了身边民辅警的感人故事。

　　守护游客安全的别样风“警”

　　“对警察的最初印象是英姿飒爽、冲锋陷阵，却没有想过警察生活也可以是‘游客上山我上班’、寻手机‘找’小孩这样平凡的小事，它们组成我充实而又忙碌的每一天。”“00后”周玲毓是张家界市公安局武陵源分局袁家界派出所一级警员，主要担负服务救助游客的职责。

　　在旅游旺季，游客将通道挤得水泄不通，求助类的警情比比皆是。有时前一个警情是寻找手机，后一个警情则是丢小孩的家长心急如焚地来报案……面对这些复杂棘手的事务，周玲毓积极向前辈请教，久而久之累积成自己的景区警务服务经验。

　　“我会一直坚守从警初心，用实际行动给游客带来安全感。每个人的青春有不同的色彩，很庆幸，我的青春有藏蓝相伴。”周玲毓说。

　　“泡社区”的“00后”

　　“00后”唐紫萱是张家界市公安局武陵源分局军地坪派出所一级警员，在几年社区治安工作的摸爬滚打中逐步成长起来。

　　“做社区警务工作，群众基础最重要，只要真心为群众利益着想，他们最终一定会认可你。”刚接手社区管理，为了尽快熟悉社区警务工作，她想过很多办法，最终发现，只有足够熟悉群众、熟悉辖区、熟悉身边大小事，才算迈开合格社区民警的第一步。自此，走家串户“泡社区”成了唐紫萱每天的“必修课”。

　　“我叫唐紫萱，我的手机24小时开机，你们有什么事情可以随时给我打电话。”每天，面对的是辖区千千万万身份不同、职业不同、性格不同的老百姓，唐紫萱不厌其烦的重复着同样的开场白。她深知，小小的警务工作，守护的是老百姓们大大的平安，只有秉持“服务群众无小事，心系群众是大事”的准则，才能在基层落地扎根，实实在在地诠释人民公安的使命担当。