莫让老年人跨过“数字鸿沟”又陷入“数字沉迷”

□ 莫兰

  □ 莫兰

  当故宫博物院推出“数字导览员”时,72岁的李大妈就能在手机上一键获取文物讲解;在上海某社区“智慧养老”中心,83岁的王大爷每天通过智能手环实时监测血压数据。这些场景折射出《国务院办公厅关于发展银发经济 增进老年人福祉的意见》中“让老年人共享发展成果”的温暖实践。但硬币的另一面,是不少老年人深陷手机不能自拔,成为继未成年人之后,又一类明显的“网瘾患者”。

  中国社会科学院社会发展战略研究院发布的《后疫情时代的互联网适老化研究》显示,感觉生活中离不开互联网的老年人比例从2017年的57.50%提高至93.67%。《2024老年群体网络防沉迷调查报告》的数据表明,超过43%的老年人每天上网时间超过4小时。这两组数字背后,呈现出复杂的生存图景。网络这把“双刃剑”,同样在不同的老人身上呈现出迥异的效果。

  一方面,网络帮助老年人跨越“数字鸿沟”,缓解了被时代抛弃的焦虑,重拾自信与成就感。通过社交软件,他们能随时与远方的子女视频通话,打破空间隔阂;在网络社群中,他们结识志同道合的朋友,分享兴趣爱好,社交圈得以拓展,孤独感大大减轻,精神世界也更加丰富。

  另一方面,鱼龙混杂的网络世界也让科技素养和安全意识相对薄弱的老年人更容易成为被“围猎”的对象。某直播平台数据显示,针对老年人的营销内容点击转化率是青年群体的2.3倍,这种精准算法推送最终导向“精准收割”。中国人民大学人口与发展研究中心与抖音联合发布的《中老年人短视频使用情况调查报告》显示,八成上网的中老年人遇到过“虚假广告”和“网络谣言”。

  面对如此困境,有媒体在社交平台曾发起一项对于“家中老人上网成瘾要不要阻止”的调查,近七成网友认为应该引导或阻止老人上网。但简单的“堵”并非良策。跨越“数字鸿沟”的老年人,又陷入“数字沉迷”的背后,是诸多社会问题交织缠绕作用的结果。首先,人口结构矛盾突出,老年空巢危机凸显;其次,家庭社会沟通机会减少,缺少有效陪伴;最后,适老化改造不彻底,算法加剧“信息茧房”风险。

  站在智能时代的十字路口,我们需要的不是简单批判“银发低头”现象,而是构建有温度的数字文明。在提升数字适老化水平,为老年人打造安全、舒适的网络环境的同时,真正建立老年友好型社会,让老年群体更好地共享数字化发展成果。当政策善意转化为千万家庭的温馨场景,当技术创新闪耀人文关怀的光芒,银色浪潮必将绽放出智慧时代特有的光彩。

中国妇女报视点深度 4莫让老年人跨过“数字鸿沟”又陷入“数字沉迷” □ 莫兰2025-03-28 2 2025年03月28日 星期五