2024年以来,山东省淄博市妇联创新打造巾帼网格“姊妹团”,坚持“事在‘格’中分、资源‘格’中沉、纠纷‘格’中解”的服务理念,将妇女工作嵌入村(社区),资源下沉赋能基层网格建设,持续提升基层社区网格维权关爱实效。目前,全市巾帼网格“姊妹团”已有成员12749人,为基层社会治理提供了有效助力
□ 中国妇女报全媒体记者 姚建
近日,在山东省淄博市沂源县南麻街道范子峪村梧桐树下巾帼宣讲微站,巾帼网格“姊妹团”举办了“巾帼普法乡村行”法治提升宣传活动。该村位置偏远,村民们了解法律知识的渠道有限。活动现场,专业律师通过生动的案例,将专业的法律条文讲解得浅显易懂,成功激发了村民们的学习兴趣。
2024年以来,淄博市妇联创新打造巾帼网格“姊妹团”,将服务送到群众家门口,持续提升基层社区网格维权关爱实效。目前,全市巾帼网格“姊妹团”已有成员12749人,为基层社会治理提供了有效助力。
打通基层社会治理“神经末梢”
淄博市张店区社区居民孟丹阳注意到邻居们在取水后常常会将水卡遗忘在饮水机上,便主动用便笺纸写上房号逐户分发,并在饮水机旁贴上温馨提示;楼长魏素理在走访时,得知邻居家的孩子正在蹒跚学步,便主动测量孩子的脚丫尺寸,亲手制作了童鞋送去,传递“姊妹团”的关爱……孟丹阳和魏素理都是张店区体育场街道柳毅社区“姊妹团”的成员,这些看似不起眼的小事,在悄然间拉近了邻里之间的距离。
2024年11月,张店区巾帼网格“姊妹团”成立。巾帼网格“姊妹团”坚持“事在‘格’中分、资源‘格’中沉、纠纷‘格’中解”的服务理念,将妇女工作嵌入村(社区),资源下沉赋能基层网格建设,形成了网格服务力量更精准、村居可用资源更可及、部门下沉力量更高效的基层细“治”入微服务圈。
“全市各级妇联组织持续推动妇联执委与社区网格员双向任职,依托综治中心、婚姻家庭辅导中心、妇女议事会、12338妇联维权服务中心等阵地,广泛吸纳网格员、党员、楼长、婚姻调解志愿者等加入巾帼网格‘姊妹团’,构建起体现妇联特色、群众可感可及的服务组织体系。”淄博市妇联有关负责人介绍,通过协同市委政法委、市公安局等8部门建立常态化联防联动工作机制,形成了风险联查、问题联治、工作联动、平安联创的工作合力。
在淄博市妇联的指导下,张店区妇联率先在10个社区开展巾帼网格“姊妹团”试点工作,逐步实现了该项工作全区1466个网格全覆盖。全市各级妇联组织协同发力,以点带面打造了“孝乡家安”“幸福周全”“网事无忧”等群众看得见、摸得着、靠得住的服务品牌,为基层社区网格提供组团式服务。
解锁化解隐性矛盾“关键密码”
隐性婚姻家庭矛盾表面上难发现、深层次难宣泄,巾帼网格“姊妹团”聚焦广大妇女和家庭需求,拓宽婚姻家庭纠纷预防化解路径,发挥妇联组织“柔性力量”,推动“家里事”解决、“心里结”解开,将侵害妇女儿童权益的问题解决在基层、将风险隐患化解在萌芽状态。
今年3月,淄川区一对老夫妻因生活琐事产生矛盾,夫妻关系紧张。他们的儿子通过社区了解到淄川区婚姻登记处有志愿者可以帮助调解婚姻家庭矛盾,于是找到马明等3名志愿者上门为父母调解。经过志愿者的耐心倾听和细致沟通,最终,这对老夫妻打开心结,重归于好。
据了解,淄博市各级妇联组织通过打造“马明调解室”“宋聘家事调解室”等特色调解品牌,成立“莲姐姐”“热线大姐”等公益服务项目,推动婚姻家庭领域矛盾纠纷从“单一治理”转变为“多元化解”。巾帼网格“姊妹团”还通过引领带动妇女群体参与婚姻家庭纠纷走访排查,以女性视角深度了解女性同胞的所需所盼和所思所想,创新推行了“五色家庭”“七彩家庭图谱”等调解工作法,对网格内家庭实施分类动态管理,及时掌握婚姻家庭纠纷的第一手资料,最大限度将隐性婚姻家庭矛盾摸出来、化解掉。
点燃维护妇女权益“动能引擎”
有了队伍,如何让巾帼网格“姊妹团”最大限度发挥作用是妇联组织面临的最大问题。在妇联的牵头引领下,全市各级妇联组织将资源下沉,用绣花般的细心、耐心、巧心,持续提升基层社区网格维权关爱实效,更好满足新时代妇女群众对维权服务工作的新期待新需求。
淄博市各级妇联组织充分利用巾帼网格“姊妹团”的号召力,创新网络普法、文艺普法等群众喜闻乐见的形式,把法治的种子送进千家万户。全市3374名妇联“法律明白人”活跃在基层一线,在宣传政策法规、反映社情民意、化解矛盾纠纷中发挥着积极作用。
她们还充分发挥基层妇女议事会作用,创新打造“妇女解忧议事会”品牌,依托巾帼网格“姊妹团”队伍力量,动员妇女群体积极参与村居治理、网格议事,以妇女带动家庭、以家庭辐射邻里,推动身边实事在网格商议、矛盾纠纷在网格化解。据了解,全市有2926个妇女议事会,通过“妇女议事+巾帼网格”双向发力,妇女群众参与基层社会治理的能力不断提升。