当我们谈论国货时,我们在探讨什么?100年前,“国货当自强”的呼声,承载着民族工业奋起直追的渴望;100年后,“国货就很好”的呐喊,凝聚着消费者对本土品牌的期待与信心。然而,在当下国货创新的浪潮中,也不免有人质疑:为什么国货一创新,品牌就涨价?也有人担心,一分价钱一分货,便宜会有好货吗?带着这些疑问,前新闻主持人张泉灵和上海品牌策略创意广告公司世之相推出《国货就很好》IP,第一期走进了广州创尔生物技术股份有限公司,在与公司创始人及科学家的对话中,讲述了一个国货品牌是如何用23年的技术创新,把高品质中国天然胶原蛋白的价格“砍下神坛”的幕后故事。
破局:啃下活性胶原“硬骨头”
如今,胶原蛋白这一概念对大众来说早已不再陌生。但20多年前,活性胶原领域在国内仍然是一片“荒地”。创尔生物创始人、董事长佟刚敏锐地捕捉到了活性胶原在生物医学领域的发展机会,毅然辞去上海的工作,回到广州,在2002年成立了创尔公司。
起初,胶原蛋白只能从国外进口,“1克就要2000多元人民币,纯度高的甚至要7000多元,十分昂贵。”佟刚说,“所以,我创业后干的第一件事就是组织技术团队,自己提取胶原蛋白。”
回忆起创业初期的艰难,创尔生物首席科学家叶春婷也深有感触:“20世纪90年代的进口胶原蛋白,别说消费者用不起,价格贵到连我们做实验都用不起,我心里是憋了一股气的。”
公司成立初期,可以说经历了指数级的技术挑战。“当时提取的胶原缺乏成熟的工业化设备体系,我们不仅需要自主设计全套生产设备,更要建立全新的工艺参数体系。那时国内没有做医用级胶原蛋白的公司可以借鉴,国外的公司更不可能泄露半点儿生产经验,我们只能自己摸着石头过河。从设备、仪器的选择,到大规模生产试剂的选择,都得一点点摸索。”叶春婷说。
攻克了胶原蛋白提取的难关,如何实现从实验室小试到中试再到工业化大规模的生产又成了摆在眼前的难题。“胶原蛋白的产业化并非简单的规模化复制,而是一个需要突破多重技术壁垒的系统工程。从病毒灭活、免疫原性控制到高纯度胶原制备,每个环节都存在独特的科学挑战,这些技术难点构成了一个复杂的矩阵,需要多维度的协同攻关。”叶春婷进一步阐释道。虽然“攻坚”的过程坎坷,但在叶春婷看来,付出的艰辛都是值得的。“只有做出结果来,中国人才不用去买天价进口货。”
2004年,叶春婷团队突破活性胶原蛋白量产技术难关,开发出了中国第一款胶原贴敷料产品,并在此后一直引领胶原贴敷料领域二十余年。“搞科研的人不能只是去追风口。我们用了五六年的时间突破了国外技术壁垒,从最初实验室只能提取几克、十几克、一公斤,到一年可以量产5吨高品质天然胶原。现在我们的原料已经销售到欧美和韩国。创尔生物的原料也拿到FDA认证,这标志着创尔生物核心产品‘胶原蛋白原料’的质量体系、生产工艺及安全性数据获得了国际权威的认可。”叶春婷骄傲地说。
坚守:23年不涨价的底气
近年来,胶原蛋白行业呈现快速增长的态势,但飞速发展的同时也带来了价格的上涨。在这种大环境下,创尔生物却坚守着23年不涨价的承诺。这不禁引来了张泉灵的发问:“胶原蛋白那么火,你就不想趁机涨价赚波快钱?”对此,佟刚有着自己的理解,“比起赚钱,我更怕被用户戳脊梁骨。也有人质疑我们‘便宜有好货吗’,为什么便宜就没有好货呢?我们从原料提取到产品生产的各个环节都有技术保障,因此有底气说我们的胶原蛋白可以做到价格低、品质好。”
在佟刚看来,技术普惠不是慈善,而是一种可持续的商业模式。“我们通过持续的技术创新,优化生产流程,降低成本,将‘技术红利+价格红利’切实回馈给消费者,这是企业应有的社会责任。”
叶春婷也表示:“我们之所以能做到23年不涨价,得益于在技术创新上的持续投入,公司拥有50多项专利技术,掌握六大核心技术,包括精细化酶法提取技术、高纯度胶原制备技术、动物来源材料免疫原性清除技术等。这些技术的应用,使得创尔生物在保证产品品质的同时,有效降低了生产成本。”
对于创尔生物的做法,张泉灵也赞赏有加:“创新从来不应该是‘收割’消费者的理由,而应该是刺破暴利的那把剑,只有这样,中国消费者才更有底气相信‘国货就很好’。”
如今,越来越多的消费者在护肤品品牌的选择上正逐渐从过去的“迷信”国际大牌,到如今越来越青睐国货护肤品牌。面对这一改变,佟刚倍感欣喜:“消费者变得越来越理性,不再盲目追求‘大牌’,而是更加注重产品的品质和性价比。我们唯有以消费者为中心,通过技术创新保持产品价格优惠、品质优良,才能在激烈的市场竞争中脱颖而出。”
叶春婷同样深受鼓舞:“近年来,我们不断突破技术瓶颈,同时也积极参与行业相关标准的制定,推动行业发展。自2013年起,创尔生物已经连续发起和承办了九届全国医用胶原蛋白行业学术论坛和产学研交流活动,该论坛是全国具有影响力的医用胶原学术研讨与行业开放性交流平台。2024年创尔生物与廖万清院士的‘一带一路真菌病国际联合实验室’达成战略合作,科研不断创新与突破。”在未来的发展道路上,创尔生物将继续加大科研投入,深化活性胶原蛋白在护肤及其他领域的科研探索,不断挖掘胶原蛋白的应用潜力。
(锦言)