□ 中国妇女报全媒体记者 景韵润

　　近日，人力资源社会保障部、国家发展改革委、教育部、商务部、全国总工会、全国妇联办公厅联合印发《关于开展家政服务职业技能专项培训行动的通知》（以下简称《通知》），决定自2025年至2027年组织开展家政服务职业技能专项培训行动（以下简称家政培训行动），面向有家政领域就业培训意愿的劳动者和已从事家政服务的人员，广泛开展家政领域相关职业（工种）技能培训，每年培训150万人次。开展家政培训行动的主要考虑是什么？将如何开展？有补贴吗？人力资源社会保障部农民工工作司负责人就有关问题作出回应。

　　缓解家政领域结构性就业矛盾 满足人民群众家政服务需求

　　“家政服务是以家庭为服务对象，提供家务料理、家庭成员照护等满足家庭生活照料服务需求的行为。”人力资源社会保障部农民工工作司负责人表示，家政业既满足了农村进城务工人员的就业需求，也满足了城市家庭育儿养老的现实需求。

　　该负责人介绍，据相关部门公布的统计口径，我国家政服务从业人员已超过3000万，家政企业达100多万家。据相关行业咨询机构发布数据，家政服务行业规模已经超过1.1万亿元。“但从家政服务业发展现状看，总量供给不足、技能水平不高等问题仍然突出，找家政服务员难、找一个好的家政服务员更难的问题，长期制约着家政服务业的高质量发展。”

　　家政培训行动提出，要面向有家政领域就业培训意愿的劳动者和已从事家政服务的人员，按照家政领域相关职业（工种）的国家职业标准、职业培训包、职业培训教材，统筹确定培训课程，科学制定培训方案，广泛开展家政领域相关职业（工种）技能培训。

　　关于培训任务，统筹考虑家政补贴培训和教育、工会、妇联系统开展的家政培训，提出每年培训150万人次。在具体任务落实上，按照“技能照亮前程”培训行动明确的重点群体，实施补贴性家政培训90万人次，按照教育、工会、妇联系统开展家政培训的相关部署，面向家政服务人员累计培训60万人次。

　　“6部门联合印发《通知》，组织开展家政培训行动，对进一步提升家政服务人员技能水平，缓解家政领域结构性就业矛盾，促进更高质量充分就业，有效扩大家政服务供给，更好满足人民群众家政服务需求，都具有重要意义。”该负责人表示。

　　加强家政领域就业服务 发挥巾帼家政企业吸纳就业示范作用

　　《通知》要求，推行“岗位需要+技能培训+技能评价+就业服务”四位一体项目化培训模式，充分发挥相关部门的培训资源优势，积极开展多渠道、多层次家政培训。

　　该负责人介绍，家政培训行动将依托各类机构广泛开展家政领域劳动者求职和培训意愿摸排，对有家政领域就业和培训意愿的劳动者做好求职和培训信息登记，根据不同就业群体的多样化家政培训需求，制定家政培训项目，纳入职业技能培训需求指导目录，及时向社会公开发布。

　　同时，还将择优确定培训机构承接家政补贴培训。引导参加家政培训，向劳动者推送家政领域就业和技能培训信息，设置家政培训专栏，公开家政培训信息导航图，为劳动者参加培训提供查询和引导服务。鼓励家政企业培训，引导家政企业申报企业职工岗位技能培训项目，支持家政企业尤其是员工制家政企业对规范管理的家政服务人员定期开展岗位技能提升培训。

　　针对技能评价和就业服务，该负责人指出，家政培训行动将进一步完善以职业能力为导向的家政服务职业评价机制和职业评价体系，加大家政服务社会培训评价组织征集遴选力度，积极推进社会化职业技能等级认定，引导培训后的劳动者参加家政服务相关职业技能等级认定、专项职业能力考核，获取相关证书，按规定落实评价补贴政策。

　　“加强家政领域就业服务，对培训后的劳动者加强家政领域就业指导，做好就业对接服务，充分发挥家政劳务品牌企业、巾帼家政企业等吸纳就业示范作用，引导劳动者在家政领域就业。”该负责人还表示，还要适时跟踪了解培训后的家政服务人员技能等级、就业状况、薪酬情况，做好培训效果评估。