杭州市妇联发布《DeepSeek+妇女工作操作指南》

让AI成为提升服务本领的“暖心智囊”

中国妇女报全媒体记者姚改改

  中国妇女报全媒体记者姚改改 发自杭州 身处浙江杭州这一创新活力之城,杭州市妇联发挥“家门口”的数字经济优势,深度运用DeepSeek赋能妇联工作,于5月13日正式发布《DeepSeek+妇女工作操作指南》(以下简称《指南》)。

  据了解,《指南》是专门针对妇联系统的人工智能应用指导手册,为全市妇联系统提供了一套入门操作流程。从如何定制DeepSeek的妇联角色、精准提问的核心公式、安全规范使用等方面着力,《指南》以办公、宣传、服务三大维度的13大场景解析DeepSeek如何赋能妇女儿童工作。例如,在妇女维权法律咨询、家庭教育心理辅导等领域,利用DeepSeek打造智慧服务的妇联工作场景,通过暖心建议、法规解读等,更好地服务妇女群众。

  《指南》获得华智新知人工智能科技研究院技术指导,尤其是在如何与DeepSeek进行人机互动方面给出了专业的流程范式。

  《指南》探索了“三个转化”,即将通用AI转化为妇联专属工具,将技术语言转化为业务语言,将碎片化应用转化为标准化流程。

  培训过程中,学员们边学边练,依托DeepSeek强大的数智功能,结合工作场景更加灵活地使用指令,推动在使用过程中做好“减负”与“增能”:从重复性高的程序事务中解放出来,更好地走向基层一线,解决妇女群众的急难愁盼问题;同时,补齐“智能助手”在人文关怀、伦理判断等方面的不足,妇联干部更好发挥引领服务联系的职能与作用。

  杭州市妇联相关负责人表示,《指南》可以帮助妇联干部打开拥抱AI的大门,破除人工智能时代的“本领恐慌”,培养人工智能的思维和能力,主动迎接“人机协同”治理服务模式,让AI真正成为提升服务本领的“暖心智囊”。

中国妇女报要闻综合 2让AI成为提升服务本领的“暖心智囊” 中国妇女报全媒体记者姚改改2025-05-14 2 2025年05月14日 星期三