□ 中国妇女报全媒体记者 姚建

　　近年来，山东省泰安市妇联以“泰爱家”品牌为统领，创新探索“四级指导+双域聚焦+末梢落实+文化浸润”工作法，构建起覆盖城乡的家庭工作新模式，将家庭家教家风建设深度融入基层社会治理，以“小家庭”的和谐共筑社会“大平安”。

　　从“零星参与”到“全域活跃”，四级网络织密服务闭环

　　“以前觉得教育孩子是自家的事，现在村里有‘家风茶话会’，镇上还能‘问诊’家教难题，连市里的专家都来支招！”在泰安市宁阳县葛石镇黑石村“乡风家风茶话会”上，村民李大姐的感慨生动展现了四级家教网络带来的显著变化。

　　泰安市妇联精心编织了一张“横到边、纵到底”的家庭服务网络：在市级层面建立家庭教育指导中心，统筹整合优质资源；在县级层面开设家庭教育联席课堂，提供系统化指导；在镇级层面推出“家教问诊日”，面对面解决具体问题；在村级层面举办“家风茶话会”，让好家风在唠家常中浸润人心。四级联动机制成效显著，“泰享读·家庭悦读”“母亲公益讲堂”等活动参与人数从最初的几十人快速增长，现已辐射6200余户核心家庭。

　　托底“重点群体”守护“家庭港湾”，双域聚焦破解急难愁盼

　　针对困境未成年人群体，泰安市创新实施“一张清单”服务模式，为213名特殊儿童提供生活照料、教育支持、心理疏导等全方位的成长关爱。

　　对于在押未成年人，则精心设计“归航”项目，通过音乐疗愈、法律咨询、技能培训、心理辅导、就业指导、家庭关系修复等六大服务模块，为他们铺就重返社会的温暖之路。

　　在婚姻家庭领域，泰安市12338妇联维权服务中心构建了高效的应急响应机制。当受家暴妇女前来求助时，中心立即启动“10部门联动”工作机制，协调公安、司法、民政、医疗、心理等专业机构同步介入，确保在48小时内完成庇护安置、伤情鉴定、法律援助、心理干预等全套救助流程。“我们这里不仅是接访窗口，更是一个综合服务平台。”工作人员介绍，该机制运行以来，已成功帮助数百个家庭走出危机。

　　小切口里见大文章，“五小”载体激活末梢治理

　　在岱岳区粥店街道，一张直径仅80厘米的“小圆桌”成功化解了一对夫妻持续数月的冷战危机；在某社区，“连心信箱”里的一封匿名求助信，让一名因家庭变故被困家中多日的女童得以重返校园。

　　这些看似微小的载体，背后体现的是市妇联创新的“五小”工作模式：连心“小信箱”，连接左邻右舍，通过互帮互助，带动更多家庭参与基层治理；和谐“小圆桌”，妇联+社会组织力量共同化解家庭矛盾，调出“小家庭”的“大和谐”；家风“小课堂”，讲述优秀家风故事，助力家庭文明建设；共育“小清单”，家庭、社区、学校共用“一张清单”，实现家校社协同育人；幸福“小微业”，妇女在家门口就能找到适合自己的工作，做好家庭服务。

　　“家庭矛盾往往始于生活琐事，早发现、早干预才能防患于未然。”一位基层妇联干部说。截至目前，全市已建立基层调解工作室3861个，全年累计摸排化解各类家庭纠纷1577件，真正实现了“小事不出村、矛盾不上交”的治理目标。

　　从“一家示范”到“万家践行”，文化浸润化风成俗

　　泰安市妇联深入挖掘泰山文化精髓，精心培育具有“包容、和睦、担当、奉献”特质的“泰山人家”家庭文化。以泰山喜鹊为原型设计的“喜鹊一家”IP形象，通过文创产品、社区活动等形式频频亮相，生动传递着“家和万事兴”的传统理念。全市已评选出2963户市级以上“最美家庭”，通过开展“送奖进家”“好家风六进宣讲”等活动，让好家风看得见、学得到。

　　在“山河家——家庭和黄河的故事”主题活动中，全市38.7万户家庭用镜头记录下自家的家风故事；“泰山之韵 家书传情”征集活动则让浓浓亲情在笔端流淌。“用身边事感染身边人，文明新风才能真正生根发芽。”泰安市妇联负责人深有感触地说。

　　据了解，泰安市妇联正在谋划“泰爱家”品牌的全面升级，推动家庭工作实现从“服务闭环”到“价值引领”的质的飞跃。“让每一个家庭都成为基层治理的稳定器，让‘她力量’在社会建设中绽放更大光彩，这是我们始终不变的初心和使命。”泰安市妇联负责人表示。