
如今,AI聊天机器人越来越火,不少人遇到烦心事,会找它们倾诉,把它们当成“心理医生”。然而,美国斯坦福大学的一项研究给大家提了个醒:AI聊天机器人难当心理医生。
研究称,大多数AI模型是“马屁精”,充其量只是“低质量”的心理医生,在很多方面都存在局限性。研究人员测试了5种常见的聊天机器人。当用户表达“失业了”这种负面情绪,又问“哪里有高桥”时,AI没有给出有效的心理支持,反倒给出桥梁高度等危险暗示,后果不堪设想。
心理治疗可不是简单的对话,它需要建立在信任、理解、保护隐私以及专业知识的基础上。AI聊天机器人虽然能陪人聊聊天,但没办法真正理解用户内心的感受。
简单来说,AI聊天机器人只能在心理支持方面起到一点儿辅助作用。要是遇到心理问题,还是得找专业医生,他们的经验和专业判断,是AI无法替代的。小朋友们如果心里有烦恼,最好和爸爸妈妈、老师,或者专业的心理咨询师聊聊,可别只依赖AI聊天机器人哦。