□ 中国妇女报全媒体

　　记者 姚建

　　炎炎夏日，在山东省济南市平阴县玫瑰镇北石硖村，紫藤缠绕的“小荷议事廊”里飘来阵阵笑声。村妇联主席刘磊端着一杯玫瑰花茶，加入闲聊人群。“不要小瞧廊下闲聊，村里的很多矛盾都是在这里化解的。”刘磊对中国妇女报全媒体记者说。

　　北石硖村的“小荷议事廊”可以用“花香调解”来形容。记者看到，议事廊里种植着紫藤、月季、丁香等花卉。“有矛盾时，双方在花香中舒缓情绪，再由议事会成员引导沟通、解决问题。”刘磊介绍，村里曾有一对婆媳，因生活习惯差异产生隔阂，村妇联便积极协调婆媳二人来到“小荷议事廊”的丁香树下。刘磊指着议事廊里的花卉对这家的媳妇感慨：“连不同的花都能和谐共处，你们为啥不能平心静气地相处呢？”同时，她又指着带刺的月季对心里有“疙瘩”的婆婆说：“这些花再带刺，用心经营也能开花。”一说一笑间，婆媳关系重归于好。如今，这家人将“花香满院不如心香满家”作为家风家训，钉在了户外的家风牌上，成为村里人人称赞的典范。

　　为充分发挥妇联组织优势，广泛收集妇情民意，及时有效化解婚姻家庭矛盾纠纷，推动建立相亲相爱、向上向善的家庭关系，济南市妇联以市花——荷花为标识，启动开展“小荷议事”社区关爱服务，由社区（村）妇联组织牵头，以妇联执委为骨干，妇女群众代表参与，通过家长里短“经常议”、民生实事“专题议”、重点难点“联合议”，引导和带动妇女群众依法合理表达诉求，参与公共事务管理，推动解决涉及妇女群众最关心、最直接、最现实的利益问题和实际需求，助推基层社会治理。

　　据统计，目前全市已有1100余个村（社区）认领“小荷议事”社区关爱服务项目，共开展议事1720次，参与协商解决涉及本地区妇女儿童发展、权益等关乎群众和妇女切身利益的问题1392件，推动大部分涉及妇女儿童权益问题化解在基层、消除在萌芽。

　　同时，济南市妇联还坚持真情服务与依法维权相结合，聚焦妇女儿童和家庭普遍关切，深入实施“小荷维权”系列行动，并联合法院设立6个“小荷调解”工作室，参与涉及婚姻家事纠纷诉前、诉中、诉后的调解工作。在全市13个12309检察服务中心增设“小荷检护”妇女儿童权益保护工作站，综合运用释法说理、公开听证、带案下访、帮扶救助等措施，依法及时就地解决妇女儿童合法合理诉求。联合市司法局成立15个“小荷法援”妇女儿童法律援助工作站，实施妇女儿童法律援助“五优一免”服务。联合人力资源保障部门在各区县劳动人事争议仲裁机构设立“小荷仲裁·女职工劳动人事争议维权工作站”，为女职工提供劳动权益保障法律法规政策咨询服务、劳动维权服务。