□ 中国妇女报全媒体记者 韩嫣然

　　“孩子愿意回到学校，家里的氛围也重新变得温暖了。”谈及参与“福家·安心行动”后家里的变化，广东省深圳市福田区一名曾面临亲子冲突、孩子厌学停学的家长难掩激动。

　　近期，福田区推出的“福家·安心行动”停学青少年家庭精准关爱项目，通过创新性构建“预防—干预—发展”三级响应机制，成功破解“心理危机—学业中断—社会脱节”的循环，为青少年心理健康守护与家庭幸福建设交出了一份亮眼答卷。

　　五位一体闭环帮扶，  筑牢家庭支持防线

　　针对辖区内中小学生因亲子关系冲突、心理危机引发的厌学停学问题，“福家·安心行动”率先打造了“心理支持—家庭赋能—学业重建—社会融入—成长监测”五位一体全链条支持模式，为20组停学青少年及有厌学情绪的青少年家庭提供精准服务。项目实施以来，累计开展心理团辅87场、家庭心理咨询508次，服务覆盖1.5万人次，服务完成率近100%，形成了从心理疏导到社会融入的闭环帮扶体系。

　　尤其值得关注的是，项目首创“AI情绪预警+人工陪伴”双轨干预系统，通过动态监测停学学生情绪变化，提供个性化心理干预服务。“系统就像一双‘隐形的眼睛’，能及时捕捉孩子的情绪波动，再搭配专业人员的陪伴，让我们家长特别安心。”一位家长表示，这种“科技+人文”的干预方式，让孩子的心理状态得到了持续关注与呵护，有效降低了危机风险。

　　三级志愿网络发力，激活互助成长能量

　　在服务模式创新之外，项目精心打造“专业—朋辈—家庭”三级志愿网络，为青少年成长注入了多元力量。

　　专家智库层由持证心理咨询师、临床心理医生及精神科医师组成，通过伦理认证与双周督导机制，免费提供心理咨询、危机干预及心理健康科普服务，为项目提供专业支撑；朋辈转化层实施“5带1”学生志愿者培育计划，带动停学学生参与社会实践，16名学生在完成50小时志愿服务后成为优秀志愿者，实现了从“服务对象”到“服务提供者”的身份蜕变，构建起“受助—自助—助人”的良性循环；家庭赋能层则招募20名家长志愿者开展工作坊，搭建家长互助社群，显著提升了参与学生的社会适应能力，推动个体心理资本增值、家庭功能修复与社区支持网络强化。

　　三重突破显成效，打造民生服务标杆

　　经过一段时间的精准施策，“福家·安心行动”取得了显著成效。在复学方面，20个案例家庭中的18名青少年成功重返校园，其中亲子冲突型家庭复学率达 100%，心理危机型家庭复学率达66%。项目形成的标准化服务模式为更多家庭提供了可复制、可借鉴的经验。

　　项目研发的标准化工具包、“AI预警+陪伴”双轨系统以及“朋辈互助—社区参与—价值重塑”学生社会融入志愿模式，相关技术应用获中国社会科学院论文收录；项目被多家媒体报道，实现“高复学率+技术创新+社会闭环”的三重突破。

　　如今，“福家·安心行动”的脚步并未停歇。为让更多家庭受益，项目下一步将编制操作手册，覆盖福田区92个社区，扩大模式辐射范围；同时建立电子成长档案，结合AI技术开展3年持续追踪研究，形成长期干预研究报告；此外，还将与高校合作开发“停学预防”课程体系，把研究成果转化为普惠产品，推动项目品牌升级，为青少年健康成长与家庭幸福贡献更多福田力量。