中国妇女报全媒体记者邵伟 发自长沙 “沟通要讲方法,孩子正处于成长关键期,要多一点耐心。”“咱们也要理解父母的不易,他们的爱有时藏在严厉背后”……日前,在湖南省湘江新区工委党校文正书院求实厅,一场高度还原的家庭纠纷调解模拟正在紧张进行。面对情绪激动的“当事人”,调解员们沉着应对,情、理、法并重,最终促成双方握手言和。
这是2025年湖南省婚姻家庭纠纷人民调解工作“大比武”的现场环节。活动由湖南省妇联、湖南省司法厅共同主办,以“守护婚姻家庭幸福 促进社会和谐稳定”为主题,全面推动婚调队伍专业素养与服务能力提升。
来自全省14个市州的42名调解员同台竞技,通过笔试、模拟调解、婚调知识抢答等多个环节展开激烈角逐。大赛不仅考查选手对民法典、妇女权益保障法、未成年人保护法等法律法规的掌握程度,更综合评估其应变能力、沟通技巧与纠纷化解实效。最终,比赛评选出一、二、三等奖及优秀组织奖等多项荣誉。
据悉,近年来湖南省已逐步建立起覆盖城乡的婚姻家庭纠纷人民调解组织体系,涌现出一批扎根基层、精通法律、善做群众工作的调解员。她们在日常工作中综合运用情、理、法等多种方式,年调解家事纠纷超3万件,成为基层社会治理中不可或缺的“稳定器”。
本次大赛不仅是技能的“比武场”,更是经验的“交流地”。多位参赛调解员表示,通过以赛促学、以练促用,进一步提升了依法调处、人文疏导和心理干预的综合能力。“我们要做的不仅是解决一桩纠纷,更是修复一段关系、守护一个家庭。”来自长沙的调解员谢苗苗说。