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版面: 文化周刊 什刹海

尔滨之后,文旅圈该如何卷之有道


    ■ 李咏瑾

    全国文旅圈好久没这么热闹了,都拜“尔滨”所赐,在今年冬春交接之际的全国旅游版图上整了一个狠活,创收与口碑双丰收之际,连续多天热搜霸榜,激励得各地文旅纷纷下场开始整活,最近一段时间众多官方账号奇招百出,主打一个听劝,熬夜更视频疯狂输出只是一个基本操作,以喊麦等赚吆喝接地气的模式揽客也不是什么稀奇的事,连文旅局长们都开始运用十八般武艺上阵,“科目三”那跳得一个丝滑你敢相信?在这场由哈尔滨始,最终互联网+的文旅流量盛宴是怎么轰轰烈烈发展到现在的?细究起来,每一步都踩到了传播学恰到好处的热点上。

    回溯至尔滨整活给全国人民带来的震撼,如同节日庆典中燃放的巨大烟花一样,久久停留在大家的视网膜上,从那时起全国文旅就开始琢磨,接下来仿佛不卷都不行啊。可如何卷,既能卷来流量最好又能弯道超车?

    最开始,主打一个建立关联,趁着“南方小土豆”在哈尔滨广受欢迎之际,最先反应过来“流量不蹭白不蹭”的广西第一时间送去了“小砂糖橘”。这拨穿着橘色防寒服的游学孩子们果不其然地成了哈尔滨的团宠,也将哈尔滨和广西两地温馨有爱的人情往来推上了一个高峰,连续各种热搜霸屏了好几天。各地文旅局一看,这招好使啊!于是四川的“小熊猫”、贵州的“小折耳根”、云南的“小野生菌”相继抵哈,影响力传到了海外,连俄罗斯的“小套娃”们也兴高采烈来到了黑龙江,哈尔滨摇身一变,顿时有了“游学之城”的美名,果然“不是北欧去不起,而是哈尔滨更有性价比”。

    既然孩子们“走了亲戚”,接下来肯定要你来我往“回个礼”,广西南宁的11车砂糖橘和沃柑伴随着载歌载舞的广西文旅演职人员们抵达了哈尔滨,东北老铁们绝不示弱,马上投桃报李地回赠了连本地人都没怎么听说的蔓越莓。当时没人意识到,全国文旅和哈尔滨互赠回礼就这样掀起了第二波热潮——全国新特色农产品的大摸底。这一波酣畅淋漓赢在前列的包括四川的鱼子酱、甘肃的南美对虾和安徽的鹅肝等等,主打一个本地人都没听说过、突然高端大气上档次,以及“不可能啊,怎么内陆城市产这个”的巨大惊喜感。这一炫,不仅炫出了各个省市礼尚往来的深情厚谊,还炫出了大家对我国农业高速发展的深深自豪。

    但是实事求是地说,两轮文旅隔空PK下来,除了热度不减的哈尔滨,最大的受益者还属反应最快的广西文旅,据广西旅游大数据显示,1月1日到1月9日,共接待东北三省游客74.36万人次,同比增长493.2%。随着哈尔滨“战绩”不减,广西旅游借势出圈,于是各地文旅争先恐后地下场。不仅网上揽客,主打一个亲民接地气,延伸到线下,多少网友发现自己对各地文旅的调侃从梦想走进了现实,比如洛阳龙门高铁站不仅有身穿飞鱼服的“锦衣卫”们恭迎游客,竟然还直接准备了100颗钻石赠送。同时,各地文旅局还开启了“摇人”节奏,纷纷请来各路影视明星“扛大旗”,为家乡的文旅事业摇旗呐喊。除了官方账号的“暗暗较劲”,评论区里各地的网友也“不甘示弱”,这边厢有网友炫家乡文旅局长能胸口碎大石,那边厢就有网友撺掇自家文旅局长去表演腾云驾雾,配合着各地文旅官方账号喊麦+唱山歌的“我姓东,大山东”“我姓河,河鹅河”等无厘头操作,影响力甚至跨出了国门,连瑞士旅游局也开始跟着用中文喊:“我姓瑞……”

    就像网友评价:各文旅局之卷,至此已成艺术,已卷成了一种自成一格的传播现象和文化风景。

    不难发现,这一拨文旅之卷之所以让人印象深刻,是在于有效地运用了互联网+的手段,从过往的“端着”宣传、讲究恢宏大气,到现在放低身段,不但跟网友积极互动,还在文旅之间展开跨地域的碰撞,变得更符合互联网时代的喜闻乐见,给人留下深刻的印象也就不足为奇。从中,我们也可以梳理出文旅IP传播不断进化的脉络:如果说以丁真带火四川理塘为例的“一个人火了一座城”是文旅成功打造IP化的1.0版本,那么河南卫视以“奇妙游系列”带火河南文旅则是IP进化的2.0模式;2023年,“淄博烧烤”火爆出圈,让淄博这座不太知名的山东城市一跃晋升“新兴网红”,成为此次哈尔滨旅游出圈的有力借鉴。而现在各地文旅局的相继跟进,从某种意义上来说,从量变引起质变,彻底盘活了全国旅游一盘棋,在振兴疫后经济市场中显得尤为可贵。

    但是与此同时,我们也要警惕这轮文旅传播中的一些无效流量问题。“当所有人都抢跑到同一起跑线之后,就等于没有人抢跑”,各地文旅整活的同质化中不乏跟风思想,不仅造成了公共宣传资源的严重内耗,还不同程度滋生了新的网络“作秀化”,部分文旅的低俗视频遭遇下架就是其中的反例。同时,人们对传播热点的关注总会经历一个由波峰到波谷的倦怠,其旅游消费能力和消费需求也会经历周期性的饱和,各大文旅还是应该遵从市场规律,不断地总结优势、积蓄力量,到这一轮热度散去,人们出现注意力饥渴后,再次发力,主动出击,抢占制高点,方才有可能成为下一轮热度中的“C位”。

    我们还要明白,文旅质量不能单纯地和流量画等号,谁都看见了“尔滨”大火,但当地长达多年的“蓄势”更应被看见。其对文旅环境的用心打造只是城市综合治理的一个缩影,而带来的效益不仅仅是旅游收入本身,对于提高城市的美誉度和品牌形象也有着巨大的帮助。

    如何卷到点子上,让游客由“要我来”变为“我要来”,文旅圈还应卷之有道,继续加油。

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