疫情暴发后，得知武汉抗疫物资紧缺，孙英家庭全家行动，积极开展宣传引导、捐款捐物等志愿服务。建立“心疼武汉行动组”，对接湖北311个社区，将口罩、面罩、手套、酒精等价值150多万元的物资送到抗疫一线工作人员手中。