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甘肃高台

“微心愿”服务模式让公益成自觉行为


    中国妇女报全媒体记者袁鹏/黄燕青 濮春玲 发自兰州 “我想要一个新玩具跳跳杆。”这是甘肃省高台县城关镇某社区贫困学生阳阳的愿望,阳阳的妈妈因体弱多病,无法干体力活,一家人靠低保生活。获悉这个情况后,志愿者杨东不仅给她买了新玩具,还给她买了一支钢笔、一本童话故事书,并表示将建立一对一帮扶,长期给予她帮助。

    近年来,甘肃张掖市高台县城关镇妇联按照“党建+妇联、互联网+妇联”的工作思路,从小处着手,从细微处入手,紧抓帮困送温暖志愿服务这一载体,将困难妇女儿童需求和党员、辖区党建联盟单位作用发挥有力衔接,实现了社会资源的高度整合,使公益互助行为上升为辖区联盟单位、党员、居民参与社会治理的自觉行为,切实拉近了党组织、党员与居民群众的关系。

    “我想和爸爸妈妈一起参加夏令营。”“我想要一个新的书包和笔袋。”“我想要巾帼志愿者帮助我打扫卫生。”……这是高台县城关镇困难妇女儿童在社区“心愿墙”上的留言,妇联依托社区“心愿墙”、征集“微心愿”、开展“满愿行动”,帮助她们点亮“微心愿”,有效发挥其“微小性、及时性、多样性、互动性、网络性”优势特点。

    今年以来,城关镇妇联依托“党建联盟·服务连心”服务品牌,共打造8个社区“微心愿”服务平台,借助辖区单位和广大党员的资源优势,城关镇培养了一支实现微心愿的志愿者队伍。志愿者们通过入户走访、网络征集等形式向困难妇女儿童开展“微心愿”征集活动,并对征集到的“微心愿”分类整理,经与本人核实后在微信平台、QQ群、党员大会以及居民大会等“心愿墙”上进行公布,通过现场认领和线上认领行动,高效、多样、便捷地为困难群体实现了愿望。

    为进一步提高心愿的完成率和满意度,城关镇妇联要求心愿若涉及财、物等物质需求的,一般价值不超过200元,减轻心愿的提出者和认领者双方的经济负担。认领心愿的爱心人士,可通过电话、微信等便捷的方式认领,根据自身特长、生活状况进行靶向式服务,解决其燃眉之急。上述活动还以“网络式”实现“微心愿”“线上+线下”同步许愿、认领和实现的运作模式,扩大了居民群众的参与面,增强了活动的影响力。

    据悉,满愿行动开展以来,实现心愿600多个,爱心礼物价值达10余万元,参与志愿者达300多人次,辖区多个企事业单位参与。

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