■ 靳宏宝 黄玮

    “感谢你们在我最困难的时候伸出扶助之手，我们会在创业路上继续走下去，让日子越过越红火。”近日，面对前来探访的当地政府有关部门工作人员，江苏省宿迁市宿城区屠园镇经营户陈静动情地说。

    陈静是一名农村创业青年，近年和丈夫在镇上经商，生意红火。今年夏天，他们家的店铺和住房遭遇火灾，丈夫受伤住院，家具和经营设备全部被焚毁，一家人陷入困境。镇信访办、妇联等部门了解到他们家的困难后，立即开展会办帮扶，为陈静夫妇协调了两间临街店面房，并争取了3万元救助资金和妇女创业资金，鼓励和支持他们重启创业。很快，陈静一家渡过了难关，事业也走上了正轨。

    在宿城区，这种雪中送炭的故事不胜枚举。今年7月，耿车镇白鹿湖社区居民王生（化名）反映其外嫁他乡的女儿身患精神病，经常外出流浪，生活难以自理，娘家人为此寝食难安。得知这一情况后，镇、社区党组织主动担当，立即组织专人对接、帮扶，克服重重困难，在最短的时间内找到患者，并将其送到医院治疗。镇财政还为患者垫付了6万多元的医疗等费用。经过3个多月治疗，目前，患者病情大为好转，生活安定，王生及家人也终于放下心来。

    “群众利益无小事。”宿城区信访局局长张彩芹介绍说，近年来，该区各级政府有关部门通过信访、12345热线等渠道收集、了解群众急需帮扶的诉求，把群众反映的事当家事，千方百计为群众排忧解难，仅今年以来就投入300多万专项资金，解决了群众在医疗、住房、就业、教育等方面的困难。