商品溯源码,本该是消费者的“安心码”,是维护市场秩序的重要防线。然而,据媒体报道,近期不少消费者反映购买的商品存在溯源码信息缺失、扫码后跳转异常等问题。
解决溯源码乱象,亟待多方携手发力。企业作为商品供应源头,应在各环节严谨操作,保障溯源码真实精准。监管部门更要守好市场大门,一方面加快完善政策法规,明晰各方权责边界、各环节标准和惩处措施,另一方面优化多部门协同机制,确保信息互通及时、联合执法高效。此外,消费者应主动扫码溯源,及时向相关部门反映异常溯源码。只有这样,才能共同编织起严密的防护网,兜住市场公平的底线,守住消费者稳稳的安全感。