组织建到网格、力量沉到网格、职责定到网格、问题解到网格、服务送到网格

甘肃敦煌:“五到网格”激发基层治理活力

    敦煌市沙州镇红当社区组织志愿者小分队开展志愿服务活动。

  ■ 中国妇女报全媒体记者 袁鹏

  “作为一名党员,被推选为党员中心户,就要做到以身作则,带好头、做好表率,让群众感受到党组织的关怀。”日前,谈起被选为社区党员中心户这件事,甘肃酒泉敦煌市沙州镇北街社区的老党员裴旭林这样说。

  去年以来,甘肃酒泉敦煌市持续推动城市基层党建与基层治理深度融合,提出了“组织建到网格、力量沉到网格、职责定到网格、问题解到网格、服务送到网格”的具体工作思路,纵深发力推动基层治理效能不断提升,实现了党建引领有力度、基层治理有精度、服务群众有温度。

  党员激活基层治理末梢神经

  去年来,敦煌市依托全市79个网格,健全完善了“社区党委—网格党支部—网格党小组—党员中心户”四级组织架构,其中党员中心户就有146户,切实做到了将党组织的“触角”向网格楼院延伸,激活了基层治理的“末梢神经”。

  中国妇女报全媒体记者了解到,以沙州镇北街社区第三区域网格为例,下设两个网格党小组,在推选党员中心户时,推选出了10户思想觉悟高、群众基础好、热心服务群众的党员中心户,裴旭林就是其中之一。这些党员中心户日常开展送学上门、入户走访、整治环境、风险隐患排查等服务,在上联党组织、下联党员群众积极性的同时,充分发挥了先锋模范作用。

  敦煌市在健全党组织、充分发挥党员在基层网格中作用的同时,还持续扩大社区党委“动力主轴”作用,广泛吸纳共建单位、物业公司、业主委员会、在职党员、社会组织、志愿者等力量下沉网格,动员各方力量积极参与“全域无垃圾突破攻坚”、全国文明城市创建等工作,着力推动力量在基层汇聚。

  “我加入社区志愿服务队后,与社区工作人员、志愿者、共建单位下沉党员一起参加了环境整治志愿服务活动,看到小区干净整洁的环境,我的心里获得感和幸福感更强了。”退休老党员周维华说。

  “红丝带”让独居老人安心

  “我们年纪大了,儿女又不经常在身边,有了这条红丝带就安心多了。万一遇到什么要紧事,就把红丝带挂到窗户上,小区里巡查的网格员一看到立马就上来了,太暖心了。”敦煌市沙州镇桥北社区86岁高龄的独居老人曹会珍感慨地说道。

  为群众提供“红丝带”特色服务是沙州镇桥北社区把服务送到网格的一项创新实践。通过开展邻里守望“红丝带”特色服务,网格员一旦发现独居老人窗户上悬挂起了“红丝带”,便会立刻前往老人家中查看情况,有问题第一时间联系网格员,确保能及时为独居老人解决实际问题。

  为了更好地服务群众,解决群众的日常困难,敦煌市基层党组织着眼于把服务阵地向网格延伸,打造集红色物业、文体活动、便民代办、议事协商于一体的“网格驿站”,实行网格员“坐班制”,为居民提供“家门口”的一站式服务。特别针对老年人、行动不便人群等特殊群体,严格落实“帮办代办”、独居老年人巡访关爱制度,定期上门走访、问需解惑,解决了老百姓实实在在的困难。

  同时,社区对通过各种渠道收集发现的问题,实行分类处理。将网格员能够处理的问题纳入“小事”,做到即时即办,将网格员处理不了的事纳入“大事”,由社区通过党建联席会、协商议事会、居民议事会等进行办理,将社区办理不了的事纳入“难事”,由社区上报镇党委,通过市级领导协调办理,做到小事不出网格、大事不出社区,难事不出镇。

  据悉,2024年以来,敦煌市各街道社区共巡访独居老人4700多人次,开展帮办代办2600余人次,养老服务水平不断提升。

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