□ 中国妇女报全媒体评论员 韩亚聪
商标上的文字游戏,总是令人大跌眼镜。近日,“白象多半袋面”引发争议。有消费者发现,所谓“多半袋面”“多半”并非描述分量,而是企业注册的商标。此前,“千禾0”“安踏断码”“壹号土”等商标就引发巨大争议,这些令人瞠目的商标,暴露了商家经营理念的错位。
商标作为区分商品或服务来源的标志,本应起到清晰识别、便于消费者选择的作用。但一些企业却在商标上动起了歪脑筋,试图通过误导性的商标设计,让消费者产生错误认知,从而达到促销商品的目的。这种做法,不仅侵犯了消费者的知情权和公平交易权,也扰乱了正常的市场竞争秩序。
“多半袋面”即使真的是分量多了半袋,但依旧给人不好的观感。将描述性词汇注册为商标,再与商品名称进行组合,看似“有创意”,实则“玩心机”,对于企业形象没有丝毫有利之处,反而暗藏着种种风险。
任何领域的经营者,吸引消费者,开拓市场,最根本的是产品和信誉。如今,除了产品本身,消费者对产品带来的情绪价值更加重视。消费者的眼睛是雪亮的,经营者如果从商标上就玩起了花活,消费者对企业的信任度将大打折扣,企业苦心经营的品牌形象也将受损。真可谓是得不偿失。
在商标上玩心机不是应有的经营之道。企业要想获得持续发展,应把精力放在提升产品质量、优化服务水平上,以诚信经营赢得消费者的认可和信赖。监管部门也应加强对商标注册和使用的监管,对于存在误导性的“心机商标”,严格把关、及时查处,维护公平有序的市场环境。只有企业诚信经营、监管有力到位,市场才能健康发展,消费者的合法权益才能得到有效保障。