□ 中国妇女报全媒体评论员 韩亚聪

　　本来以为，放在互联网的语境中，这又是一场一边倒的集体批判。

　　近日，有网友发帖称，辽宁省新民市人民医院出具的影像科报告单中竟出现了骂人的脏话。平心而论，医疗文书作为兼具专业性与严肃性的正式文件，出现此类问题，相关医务人员的责任无可推卸，接受公众批评亦在情理之中。但出乎预料的是，翻看评论区，涌动的不是尖锐的指责，而是几乎一边倒的理解与宽容。

　　“60岁的老医生了，大概率是打字时手滑输错了”“说不定是想输某个医学术语，拼音联想出了岔子”“我二十多岁打字还经常敲错键，老人家眼神和手速都不比年轻人”……网友们没有被负面信息牵着走，反而基于常理展开善意推测。

　　最终，大家一致选择相信医院的通报与医生的解释——影像科审核主任医师沈某在完善影像报告过程中打字有误，造成不良影响，院方及医生沈某第一时间联系当事人进行诚恳道歉，并已取得当事人谅解。

　　回望过往涉及医患矛盾的公共讨论，不少时候网友会下意识地站在患者一方，用严苛的标准审视医务人员的言行。而此次公众集体展现的容错姿态，恰是网络空间精神风貌的一次生动注解：理性的情绪、审慎的思考、善意的表达，正在逐步成为舆论场的主流。

　　这些温暖的容错声音，或许会让那位上了年纪的医生既感愧疚又觉温暖。这份来自陌生人的理解，既是对其职业生涯的温柔体谅，也会激励他在今后的工作中以更严谨的态度对待每一份报告、每一位患者。