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版面: 专题报道

湖北武汉智苑社区:

牢记嘱托,建设人民群众的幸福家园


    □ 中国妇女报全媒体记者 姚鹏

    初秋的武汉,骄阳似火,地处东湖高新区“光谷”腹地的左岭街道智苑社区,一派绿树葱茏、整洁有序、安居乐业的景象。

    “当时,看着习近平总书记从车上微笑着走下来,我内心无比兴奋、无比激动。”回忆起习近平总书记6月28日来到智苑社区考察时的情形,左岭街道智苑社区党委书记、妇联主席胡云记忆犹新。

    “总书记很关心社区的疫情防控工作。”胡云介绍,考察时,总书记向社区工作者、下沉党员干部和志愿者详细了解基层疫情联防联控机制运行情况,勉励大家把防控一线的篱笆扎结实,为居民营造一个安心祥和的生活环境。“总书记特地询问了社区2020年疫情防控的情况,翻看了当时的社区‘抗疫日志’,当时大家都很感动。”

    2020年武汉保卫战最艰难的时候,智苑社区9名工作人员当中,一人在外地,一人被居家隔离,剩下7人都是女性。但就是这7名女性,始终坚守岗位,在危急关头顶起了保卫智苑社区的重担,居民给她们起了个好听的名字——“七仙女”。从测温排查、封控值守、送菜送药、收拿快递,到协调转运患者、上门关心困难户……“七仙女”每天从早忙到晚,一天都没回过家。当时,总书记特别叮嘱“武汉人喜欢吃活鱼,在条件允许的情况下应多组织供应。” 没过几天,2万吨活鱼“游”进了武汉人的家中,温暖了每一个武汉人。送鱼那天晚上,社区“七仙女”每人拎着几十斤的活鱼,一层层、一家家地送,第一时间把总书记和政府的关心送到居民家中。

    胡云回忆,考察期间,无论是疫苗接种、住房情况,还是暑期托管、就业保障等等,总书记最牵挂的始终是人民群众。他仔细询问疫后居民的生活是否方便,有没有受到影响,还与很多老同志亲切交流,一句句亲切的话语,让人切身感受到党和政府的温暖。

    左岭街智苑社区是一个国有企业棚改还建小区,现有居民2604户、3800余人,其中独居老人845户,80岁以上高龄老人181人。老龄化问题突出,比例占已入住居民的60%左右。针对老龄化突出问题,智苑社区创新养老服务模式,建立了以居家为基础、社区为依托、机构为补充、医养相结合的养老服务模式,社区里老年活动中心、幸福食堂等设施一应俱全,为老人们营造出安定祥和的生活环境。

    由楼道改造而成的志愿服务客厅是智苑社区推进共建共治共享的另一个有益探索。原来的公共空间摆上桌椅、装上电视和电风扇,就变成了居民议事、休闲娱乐的好去处。在这里,社区创新推行“居民议事五步工作法”,组织发动群众民事民提、民事民商、民事民决、民事民办、民事民评,每周定期召开居民议事会,既激发了居民参与治理的动力,也让不少家庭矛盾、邻里纠纷在谈天说笑间化解。而在智苑社区,还有3个像志愿服务客厅一样的主题客厅,分别是党员先锋客厅、统战同心客厅和企业文化客厅。这些都是在东湖高新区“社区治理十条”的指导下,为加快转变社区治理方式而建起的社区公共空间。

    此外,在智苑社区,居民们自发成立了“红色巡逻队”,每周四以“红色腰鼓”的形式走门串栋;左岭卫生服务中心医院成立了医疗队,深入“共享客厅”为老人免费体检;自来水公司、供电局、燃气公司助力物业公司成立应急维修队;消防大队深入社区宣讲消防常识,进行隐患排查,组织技能培训;下沉党员每月两次和社区工作者一起挨家挨户上门走访,听群众诉求,做服务工作……社区各方力量根据自身职能,结合群众实际需要,整合资源、精准对接、高效服务,共同推动基层现代化治理迈上新台阶。

    “不管是居民,还是社区干部,大家的目标都是一致的:让我们的社区有颜值、有温暖、有内涵。”胡云说,“总书记对我们社区工作者的关心关爱和殷切期望,让我们充满力量,信心十足、干劲十足。我们一定时刻牢记总书记的殷殷嘱托,不忘初心、牢记使命,努力把社区建设成为人民群众的幸福家园。”

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